Gaya APA
Kartika, Rr. Adinda Ayu Widya, Sitorus, Hotna Marina Rosaly, Pratiwi, Loren. (2015).
Usulan peningkatan kualitas layanan pada Bank X Cabang Y menggunakan banking service quality index .
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR.
Gaya Chicago
Kartika, Rr. Adinda Ayu Widya, Sitorus, Hotna Marina Rosaly, Pratiwi, Loren.
Usulan peningkatan kualitas layanan pada Bank X Cabang Y menggunakan banking service quality index.
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR,
2015.
Computer File.
Gaya MLA
Kartika, Rr. Adinda Ayu Widya, Sitorus, Hotna Marina Rosaly, Pratiwi, Loren.
Usulan peningkatan kualitas layanan pada Bank X Cabang Y menggunakan banking service quality index.
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR,
2015.
Computer File.
Gaya Turabian
Kartika, Rr. Adinda Ayu Widya, Sitorus, Hotna Marina Rosaly, Pratiwi, Loren.
Usulan peningkatan kualitas layanan pada Bank X Cabang Y menggunakan banking service quality index.
Bandung:
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR,
2015.
Computer File.