Computer File
Pemeriksaan operasional untuk menilai efektivitas dan efisiensi kegiatan divisi metal pada perwakilan perusahaan 'X' Jakarta
Dengan semakin berkembangnya dunia usaha, dimana teknologi, informasi,
dan komunikasi sudah berkembang dengan pesat, masuknya produk baik itu
barang atau jasa ke suatu negara akanlah sulit untuk dibatasi. Demikianlah halnya
dengan masuknya petwakilan-perwakilan perusahaan dagang asing ke negara kita.
Keadaan ini membuat persaingan diantara perusahaan semakin meningkat. Karena
persaingan ini menuntut manajemen untuk mengelola kegiatannya secara efektif
dan seefisien mungkin, guna mempertahankan kelangsungan hidupnya dalam
jangka panjang.
Bagi perusahaan dagang yang memiliki perwakilan yang banyak dan
tersebar diberbagai wilayah, akan sangat penting untuk selalu mengawasi jalannya
operasi perwakilan-perwakilan tersebut sehingga menunjang tercapainya tujuan
perusahaan secara keseluruhan. Bila dikaitkan dengan tingkat persaingan yang
tinggi sekarang ini maka dibutuhkan suatu cara operasi yang efektif dan efisien,
begitu juga pada Perwakilan Perusahaan ?x? yang terletak di JI. Jendral Sudirman.
Dalam tingkat persaingan yang tinggi ini maka sangat perlu bagi perwakilan untuk
tetap beroperasi dengan efektii dan efisien.
Keberhasilan perwakilan akan menunjang keberhasilan dari perusahaan
pusatnya. Dalam menilai apakah suatu perwakilan telah beroperasi dengan efektif
dan efrsien maka diperlukan suatu alat bantu yang dapat digunakan oleh
manajemen untuk menilai dan meningkatkan efektivitas dan eftsiensi operasional
perwakilan perusahaan. Salah satu alat bantu yang dapat digunakan untuk
membantu manajemen adalah pemeriksaan operasional.
Yang dimaksud dengan pemeriksaan operasional adalah suatu pemeriksaan
yang bertujuan memeriksa efektivitas dan efisiensi kegiatan perwakilan perusahaan
dan juga menilai apakah cara-cara pengelolaan yang diterapkan sudah berjalan
dengan baik serta berusaha memberi jalan keluarnya berupa rekomendasi-rekomendasi
perbaikan.
Untuk penyusunan skripsi ini, penulis melakukan penelitian berupa
pemeriksaan operasional terhadap salah satu divisi yang terdapat dalam Perwakilan
Perusahaan ?X?, yaitu divisi metal. Adapun kegiatan yang diperiksa adalah kegiatan
penjualan jasa.
Kegiatan penjualan jasa merupakan kegiatan yang penting dalam setiap
perwakilan. Kegiatan inilah yang merupakan sumber pendapatan petwakilan yang
utama. Agar kegiatan ini dapat menunjang operasional perwakilan secara optimal,
maka perlu diusahakan suatu pengelolaan yang efektif dan efisien.
Adapun metode penelitian yang digunakan oleh penulis dalam melakukan
penditian ini adalah deskriptif analitis, dengan keterangan-keterangan yang
diperoleh, kemudian membuat analisis dan kesimpulan berdasarkan data yang
diperoleh.
Pemeriksaan operasional yang dilakukan oleh penulis di bagi menjadi dua
tahap, yaitu tahap pertama adalah tahap pendahuluan dan tahap kedua adalah
tahap pemeriksaan mendalam. Dalam tahap pemeriksaan mendalam diakhiri
dengan dibuatnya suatu laporan pemeriksaan yang ditujukan kepada Kepala Divisi
Metal Perwakilan Perusahaan ?x? Jakarta.
Pada tahap pendahuluan dilakukan pengamatan sekilas atas fasilitas fisik,
wawancara dengan manajemen untuk mendapatkan keterangan-keterangan
mengenai uraian tugas, struktur organisasi serta kebijaksanaan-kebijaksanaan
dalam kegiatan penjualan jasa divisi metal dan melakukan keg&tan analisis. Melalui
tahap pemeriksaan ini dapat diidentiikasikan permasalahan yang terjadi.
Tahap pemeriksaan yang kedua adalah tahap pemeriksaan mendalam.
Dalam tahap ini dilakukan tekhnik penelitian dengan wawancara, observasi serta
kuesioner. Diharapkan dalam tahap ini dapat ditemukan hal-hal yang berkaitan
dengan pengendalian intern pada kegiatan penjualan jasa divisi metal.
Berdasarkan pemeriksaan yang dilakukan oleh penulis dapat diambil
kesimpulan bahwa secara umum, struktur organisasi sudah mencerminkan
penetapan tanggung jawab dan pelimpahan wewenang, serta prosedur kegiatan
penjualan jasa divisi metal yang cukup memadai.
Masalah yang masih dirasakan kurang memadai dan perlu ditingkatkan
adalah berkaitan dengan struktur pengendalian intern kegiatan penjualan jasa divisi
metal terutama mengenai prosedur pengendalian dimana ditemukan beberapa
kelemahan.
Untuk itu penulis mengajukan rekomendasi-rekomendasi dalam bentuk
kesimpulan dan Saran, yang diharapkan dapat dikembangkan dan dilaksanakan
secara nyata oleh divisi metal perwakilan untuk mengatasi kelemahan-kelemahan
yang ada dan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi kegiatan penjualan jasa.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp26047 | DIG - FE | Skripsi | AKUN HAS p/97 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain