Computer File
Peranan marketing communication mix dalam meningkatkan penjualan guna mencapai sales target pada Toko Fourspeed Parlor di Bandung
Aktivitas manusia yang semakin meningkat menciptakan kebutuhan hidup yang semakin beragam. Seseorang dituntut untuk semakin selektif dalam mempertimbangkan berbagai aspek guna memenuhi kebutuhan hidupnya. Sebagai kebutuhan dasar manusia, sandang berguna untuk melindungi manusia dari panas dan dingin, juga sebagai pelengkap
kegiatan manusia sebagai makhluk hidup yang berbudaya. Seiring dengan perkembangan
zaman, banyak hal yang dapat mempengaruhi manusia dalam cara berpakaian. Hal-hal
tersebut dipertimbangkan untuk mengidentifikasikan dirinya secara khusus maupun secara kelompok sosial sebagai pernyataan citra diri pribadi. Fourspeed Parlor merupakan salah satu fashion store yang menawarkan premium fashion goods kepada konsumennya. Setelah melakukan penelitian telah pada toko Fourspeed Parlor, peneliti menemukan adanya masalah yang dihadapi oleh perusahaan, yaitu tidak tercapainya sales target selama tiga tahun terakhir (2010-2012). Oleh IKarena itu. agar sales target tercapai, peneliti berusaha membantu perusahaan untuk dapat meningkatkan penjualan agar sales targettercapai, dengan cara menganalisa dan membenahi aktivitas marketing communications mix, baik yang sudah dilakukan maupun yang belum dilakukan perusahaan. Setelah melakukan penelitian, peneliti menemukan masalah mengenai aktivitas marketing communications mix yang terjadi pada toko Fourspeed Parlor, yaitu : 1. Aktivitas advertising yang telah dilakukan oleh toko Fourspeed Parlor kurang efektif serta kurangnya aktivitas advertising tool lainnya yang menunjang. 2. Aktivitas sales promotion yang dilakukan perusahaan belum bervariasi dan tidak rutin dilakukan. 3. Aktivitas public relation yang dilakukan masih perlu dibenahi dan ditambahkan. 4. Aktivitas event and experiences yang telah dilakukan kurang menarik perhatian konsumen. 5. Aktivitas personal selling terhambat oleh kurangnya kemampuan salesmanship dari sales person. 6. Aktivitas direct marketing yang tidak dikelola secara optimal, terutama perawatan dan penggunaan database yang masih minim. 7. Aktivitas buzz marketing yang telah digunakan belum optimal. Berdasarkan permasalahan tersebut, penulis dapat memberikan saran terhadap aktivitas marketing communications mix yang dapat dibenahi dan dikembangkan oleh perusahaan, dengan tujuan meningkatkan penjualan agar sales target tercapai. Saran tersebut meliputi : 1. Aplikasi media advertising dapat perbaiki dengan pembenahan display produk serta menggunakan advertising tools lainnya dengan efektif. 2. Aplikasi sales promotion dapat diperbaiki dengan mengadakan coupons, frequency programs, dan prize. 3. Aplikasi Public relation dapat diperbaik dengan penggunaan seragam untuk semua karyawan, pembenahan brand ambassador, dan membuat membership program 4. Aplikasi events and experiences, dapat diperbaiki dengan mengadakan event musik dan mengadakan acara touring sesuai dengan konsep Fourspeed Parlor 5. Aplikasi personal selling dapat diperbaiki dengan cara pemberian training kepada salespersonnya. 6. Aplikasi direct marketing dapat diperbaiki dengan membuat website dan mengembangkan penggunaan customer database. 7. Perusahaan dapat mengoptimalkan aktivitas buzz marketing dengan mengoptimalkan kerjasama dengan artis dan platinum & gold member untuk dijadikan opinion leader. Dengan memberikan saran-saran yang dapat dilakukan perusahaan untuk membenahi aktivitas marketing communications mix, peneliti berharap dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan penjualan hingga sales target dapat tercapai.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp27196 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ ZUL p/13 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain