Computer File
Peranan pengendalian dan tata kelola pada sistem informasi berbasis komputer dalam rangka menghasilkan informasi yang andal pada siklus pendapatan : studi kasus pada PT Pos Indonesia
Informasi telah menjadi bagian penting dalam kehidupan manusia, termasuk
juga di dalam kegiatan bisnis perusahaan. Sistem informasi di perusahaan harus dirancang
dengan baik agar dapat melakukan proses pengolahan data menjadi informasi yang akan
digunakan untuk proses pengambilan keputusan. Sistem informasi berbasis komputer dapat
membantu proses penerimaan, pengolahan dan pelaporan data transaksi menjadi informasi
yang berguna bagi manajemen perusahaan dengan lebih efektif dan efisien. Sistem informasi
berbasis komputer membutuhkan adanya upaya penerapan pengendalian dan tata kelola yang
memadai dari manajemen perusahaan agar mampu menghasilkan informasi yang andal.
Informasi yang andal akan mampu mendukung manajemen perusahaan dalam proses
pengambilan keputusan strategis dan mampu mengolah data transaksi pendapatan dengan
lebih efektif. Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian
dengan PT Pos Indonesia (Persero) sebagai objek penelitian. Ruang lingkup pada penelitian
ini adalah pada siklus pendapatan pada produk layanan PT Pos Indonesia, yakni layanan
PosPay dan layanan Weselpos.
Metode yang digunakan penulis pada penelitian ini adalah metode deskriptif
analitis, yakni metode penelitian yang bertujuan untuk memastikan serta menjelaskan
karakteristik dari variabel yang ada di dalam situasi tertentu, sehingga dapat memberi
gambaran yang jelas mengenai objek yang diteliti dan dapat digunakan untuk menarik
kesimpulan yang kemudian akan dijadikan sebagai dasar untuk mengajukan saran. Sumber
data yang digunakan adalah sumber data primer yang berasal dari hasil penelitian lapangan
dengan cara wawancara dan observasi serta sumber data sekunder yang diperoleh dengan
cara mengumpulkan data dari berbagai literatur dan buku.
Berdasarkan hasil analisa atas pengendalian dan tata kelola pada sistem
informasi berbasis komputer pada layanan PosPay dan Weselpos PT Pos Indonesia dengan
menggunakan kriteria-kriteria pengendalian dan tata kelola yang memadai yang terdapat
dalam teori IT General Controls, Business/IT Alignment, Control Activities, dan COBIT 5
Enablers, penulis menyimpulkan bahwa pengendalian dan tata kelola pada sistem informasi
berbasis komputer berperan dalam membantu PT Pos Indonesia dalam menghasilkan
informasi yang andal pada siklus pendapatan.
Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan, penulis menyarankan
PT Pos Indonesia untuk: (1) mengubah prosedur terkait nomor PIN pada layanan Weselpos,
dengan cara sistem akan mengirimkan nomor PIN secara otomatis ke penerima wesel apabila
wesel telah siap diambil di kantor pos terdekat, (2) mengubah format dokumen neraca loket,
(3) melakukan prosedur risk identification and assesment, (4) melakukan penambahan dan
peningkatan kapabilitas dan kinerja dari jaringan intranet PT Pos Indonesia yang menangani
lalu lintas data transaksi layanan PosPay, (5) mempermudah prosedur permintaan informasi
mengenai pengembangan dan pembelajaran serta prosedur pengajuan perbaikan dan
masukan atas sistem informasi berbasis komputer PT Pos Indonesia.
Kata kunci: sistem informasi berbasis komputer, pengendalian dan tata kelola, informasi
andal
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp29491 | DIG - FE | Skripsi | AKUN WIC p/14 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain