Computer File
Evaluasi atribut tampilan website yang mendorong pembelian impulsif pada produk makanan dan jasa kuliner situs x
Situs X sebagai salah satu situs terbesar di Indonesia menawarkan berbagai macam bidang produk maupun jasa seperti kesehatan, makanan, kecantikan, dan lain sebagainya. Pesatnya perkembangan e-commerce di Indonesia saat ini membuat tingginya minat masyarakat untuk berbelanja serta timbulnya persaingan dagang yang semakin ketal. Adanya keluhan dari konsumen dan menurunnya jumlah pengunjung situs X merupakan salah satu contoh masalah yang dihadapi. Oleh karena itu, diperlukan langkah yang tepat guna menarik minat konsumen dalam melakukan pembelian salah satunya adalah dengan menarik minat konsumen dalam melakukan pembelian secara impulsif. Langkah awal yang dilakukan dalam penelitian ini adalah menentukan atribut-atribut yang berperan penting dalam pembelian impuisif yang diperoleh dari hasil studi literatur dan wawancara. Atribut yang tefah diperoleh digunakan sebagai bahan pembuatan kuesioner untuk memperoleh data yang selanjutnya akan dilakukan pengolahan data. Pengolahan data yang dilakukan adalah
dengan menggunakan metode analisis faktor dengan pendekatan eksploratori. Metode analisis faktor digunakan untuk menyederhanakan sejumlah atribut dengan mengelompokan atribut-atribut yang memiliki korelasi yang sama kedalam sejumlah faktor. Dari hasil penelitian diperoleh 14 buah atribut pembelian impulsif yang dikelompokan menjadi tiga buah faktor yaitu kemudahan akses, promosi, dan trust & quality. Berdasarkan perhitungan rata-rata setiap atribut terdapat 11 atribut yang sudah memiliki kinerja yang baik dan tiga buah atribut lainnya masih memiliki kinerja yang kurang baik. Atribut-atribut yang memiliki nilai dibawah ratarata digunakan sebagai fokus utama untuk dilakukannya usufan perbaikan yang dapat dijadikan bahan pertimbangan bagi pihak perusahaan. Usulan perbaikan
yang diberikan berupa iklan promosi dan penempatan iklan yang sesuai agar menarik minat konsumen.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp31187 | DIG - FTI | Skripsi | TI SAL e/15 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain