Computer File
Evaluasi dan perbaikan situs Rumah Sakit Budi Agung menggunakan usability testing
Rumah Sakit Budi Agung merupakan rumah sakit umum yang terletak di kota Pati, Jawa Tengah. Saat ini, Rumah Sakit Budi Agung ingin memberikan kemudahan kepada pelanggannya dalam memperoleh informasi dengan melakukan perbaikan pada website dari rumah sakit tersebut. Dengan dilakukannya perbaikan pada situsnya, pelanggan Rumah Sakit Budi Agung dapat mengakses informasi penting tentang rumah sakit tersebut, dan juga pelanggan dapat dimudahkan dalam melakuan pendaftaran periksa atau rawat inap secara online. Berdasarkan penelitian awal yang telah dilakukan, ditemukan permasalahan utama yaitu ketidaklengkapan informasi pada situs ini dan juga kesulitan yang dirasakan pelanggan dalam mencari informasi Rumah Sakit Budi Agung melalui situs ini. Penelitian dimulai dengan melakukan wawancara awal kepada pelanggan dari Rumah Sakit Budi Agung, sehingga diperoleh kebutuhankebutuhan akan situs ini. Kebutuhan tersebut kemudian dibagi lagi menjadi enam kriteria, yaitu effectiveness, effeciency, error, learnability, satisfaction, dan usefullness yang diuji melalui usability testing dengan menggunakan software MORAE. Dari hasil pengujian situs awal ini akan dilakukan evaluasi terhadap performansi situs awal, dan hasil evaluasi ini akan digunakan sebagai input dalam perancangan situs perbaikan rsbudiagungjuwana.com. Situs perbaikan kemudian dievaluasi lagi dan diperoleh peningkatan nilai effectiveness sebesar 50%, efficiency 34,37%, JeamabiJity sebesar 10,88, satisfaction sebesar 24,38 poin, dan penurunan error sebesar 83,33%.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp31188 | DIG - FTI | Skripsi | TI SET e/15 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain