Computer File
Pemodelan dan simulasi antrian resep di apotek
Dalam setiap aktivitas di kehidupan sehari-hari, tidak jarang kita dapat menemukan berbagai masalah antrian. Antrian itu sendiri merupakan kegiatan yang muncul akibat adanya keterbatasan sumber daya dalam suatu sistem yang menyebabkan orang maupun barang harus menunggu untuk mendapatkan suatu jasa pelayanan. Teori antrian memegang peranan penting dalam berjalannya suatu industri barang maupun jasa, termasuk juga pada apotek. Teori antrian dapat diterapkan dalam memodelkan dan mensimulasikan sistem antrian resep di apotek.
Apotek yang dijadikan studi kasus pada tugas akhir ini adalah Apotek Budi Sehat. Tugas akhir ini bertujuan untuk mempelajari sistem antrian resep serta merancang, membangun, dan mengembangkan sebuah perangkat lunak yang dapat memodelkan dan mensimulasikan sistem antrian resep pada Apotek Budi Sehat. Dengan begitu kita dapat mengetahui hasil-hasil statistik yang dapat digunakan untuk menganalisis kinerja dari sistem antrian resep di Apotek Budi Sehat.
Pola antar kedatangan dan pelayanan pada Apotek Budi Sehat yang acak menyebabkan antrian resep pada apotek ini memiliki waktu antar kedatangan dan waktu pelayanan (pengambilan obat dan peracikan resep) yang berdistribusi eksponensial dan normal. Model antrian Apotek Budi Sehat bertipe Fork Join Queueing Network dengan disiplin antrian FIFO.
Berdasarkan analisis data penelitian dan pengujian perangkat lunak, diambil kesimpulan bahwa Apotek Budi Sehat tidak terlalu memerlukan penambahan fasilitas pelayanan (server) pada tahap pengambilan obat dan peracikan resep. Karena berdasarkan hasil penelitian nilai rata-rata waktu antar kedatangan resep cukup besar dan jarangnya resep yang diracik. Sehingga jika dilakukan penambahan fasilitas pelayanan lagi pada tahap-tahap pelayanan resep tersebut, maka persentase utilitas server akan menurun dan menjadi tidak efektif (waktu fasilitas pelayanan menganggur meningkat). Pengujian tersebut dilakukan dengan cara membandingkan perubahan parameter pada jumlah fasilitas pelayanan (server), waktu antar kedatangan dan waktu pelayanan pada tahap pengambilan resep.
Kata-kata kunci: Sistem Antrian, Pemodelan, Simulasi, Apotek, Resep
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp31417 | DIG - FTIS | Skripsi | INFO NAT p/15 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain