Computer File
Usulan perbaikan situs nusatrip.com menggunakan web usability testing (uji kemampupakaian situs)
Situs nusatip.com merupakan situs layanan travel online terlengkap pertama di Indonesia. Nusatrip.com menyediakan berbagai informasi mengenai harga, ketersediaan kamar, pemesanan tiket pesawat baik domestik atau pun internasional. Situs ini memudahkan pengguna untuk melakukan pemesanan tiket dan kamar hotel dalam satu situs yang sederhana. Sebuah situs yang dirancang dengan mudah dan sesuai dengan kemudahan pemakaian pengguna akan lebih diminati dan membantu perkembangan bisnis situs tersebut. Berdasarkan penelitian awal pada situs nusatrip.com ditemukan beberapa permasalahan di antaranya situs selalu kembali lagi ke halaman awal, banyak pop up atau iklan pada website, form pengisian data tidak praktis dan tulisan pada situs ini terlalu kecil dan sulit untuk dibaca.
Penelitian pada situs ini pertama kali dilakukan wawancara kepada pelanggan atau pun pengguna internet yang pernah melakukan reservasi tiket pesawat dan kamar hotel di situs travel online. Hasil wawancara merupakan penentu pembagian kriteria usability yang akan diteliti. Kriteria usability yang akan diujikan pada situs ini adalah effectiveness, effeciency, error, learnability, dan satisfaction. Kelima kriteria ini akan diuji melalui usability testing dengan bantuan software MORAE. Rancangan usulan perbaikan diuji dan dievaluasi, hasil evaluasi situs perbaikan mengalami peningkatan effectiveness 16,67%, efficiency 33,33%, learnability 58,25, satisfaction 42,23 poin, dan penurunan error sebesar 76,9%. Berdasarkan hasil evaluasi kriteria tersebut didapatkan peningkatan nilai usability sebesar 24,10.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp32923 | DIG - FTI | Skripsi | TI PUT u/16 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain