Computer File
Analisis strategi dan manajemen inovasi PT. Citra Tiara Global (Cititrans) Bandung
Perkembangan industri jasa transportasi semakin meningkat seiring dengan kemajuan teknologi saat ini, sehingga menyebabkan persaingan diantara industri jasa transportasi semakin ketat ditambah dengan keinginan dan harapan pelanggan yang terus meningkat untuk mendapatkan sarana transportasi yang terjangkau, aman, nyaman dan mudah untuk melakukan pemesanan. Inovasi merupakan salah satu kunci strategi untuk menghadapi persaingan bisnis. PT. Citra Tiara Global atau yang lebih dikenal dengan nama Cititrans merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi antar kota yang senantiasa berinovasi untuk tetap menjadi pilihan utama pelanggan. Atas dasar hal tersebut, penelitian ini membahas dan menyelidiki strategi dan manajemen inovasi di Cititrans.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi dan manajemen inovasi yang digunakan Cititrans dengan menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Teknik dalam pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi yang bertujuan untuk mengetahui informasi yang akan dibahas penulis. Teknik analisis data yang digunakan adalah membandingkan antara teori dengan data yang didapatkan di lapangan sehingga dapat menjawab masalah yang telah dirumuskan dalam penelitian.
Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan terhadap perusahaan Cititrans, secara umum dapat disimpulkan bahwa selama sepuluh tahun beroperasi Cititrans sudah melakukan beberapa inovasi walaupun sumber inovasi masih berasal dari pimpinan perusahaan.
Dari data analisa yang didapatkan, penulis memberikan saran agar Cititrans lebih melibatkan kontribusi dari karyawannya untuk melahirkan inovasi – inovasi baru yang berdampak positif bagi usahanya.
Kata Kunci : Strategi, Inovasi, Manajemen Inovasi
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp33150 | DIG - FISIP | Skripsi | AB RAB a/16 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain