Computer File
Perancangan sistem informasi pengambilan keputusan salesman terhadap status pesanan customer : studi kasus di PT. Mitra Karunia Bersama Jaya Bandung
Sistem informasi berperan penting untuk menduknng pengambilan keputusan
pemasaran di sebuah perusahaan. Sistem informasi membantu mengolah pengetahuan
dari semua data yang diperlukan tim pemasaran menjadi sebuah informasi yang berguna.
Penelitian ini mengusulkan sebuah rancangan penyederhanaan proses pemasaran dalam
memastikan pesanan konsumen dengan menggunakan sistem pengambilan keputusan
yang diperoleh dari pengintegrasian semua data. Sistem ini menyajikan pengetahuan
mengenai rincian persediaan barang di gudang dan pabrik. lnformasi data yang masuk
akan selalu update. Pihak-pihak yang berkaitan dapat langsung melakukan proses
selanjutnya karena ada pemberitahuan dari sistem bahwa sales sudah mendapatkan
pesanan dari konsumen. Proses ini akan mempersingkat waktu sehingga sales dapat
melakukan penjualan selanjutnya untuk pencapaian target pemasaran.
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dan eksploratori dengan
menggunakan informasi yang bersumber dari pemilik PT. Mitra Karunia Bersama Jaya
Bandung. Data-data kemudian dibahas menggunakan MIT 90's Framework dan BPMN.
MIT 90's Framework digunakan untuk menganalisis perubahan yang terjadi dan BPMN
untuk merancang proses baru.
Hasil dari penelitian adalah informasi hasil dari sistem ini dapat menjadi dasar
tim pemasaran (sales) untuk mengambil keputusan berkaitan dengan memastikan status
pesanan customer. Sistem ini bermanfaat bagi sales dalam mendapatkan infonnasi yang
akurat dan cepat dari pihak kantor dan pihak-pihak lain yang berkepentingan dapat
memanfaatkan sistem yang terintegrasi untuk meningkatkan kinerja pada PT. Mitra
Karunia Bersama Jaya Bandung.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp33172 | DIG - FISIP | Skripsi | AB GAN p/16 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain