Computer File
Peranan komponen internal environment, control activities, dan monitoring pada internal control dalam menunjang efektivitas pada siklus pembelian : studi kasus pada Nyland Hotel Pasteur
Pada tahun 2016, masyarakat ekonomi asean (MEA) mulai berjalan. Adanya MEA membuka kesempatan dan peluang baru bagi berbagai bentuk usaha yang ada di Indonesia untuk mengembangkan usahanya. Salah satu sektor industri yang terkena dampak MEA adalah industri pariwisata. Industri pariwisata adalah salah satu sektor yang diandalkan Indonesia dalam meningkatkan kondisi perekonomian. Salah satu bentuk usaha dalam industri pariwisata adalah perhotelan. Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan hotel di berbagai wilayah di Indonesia berkembang dengan pesat. Karena kompetisi pada industri hotel semakin ketat, setiap hotel berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan dengan kualitas terbaik. Salah satu faktor yang perlu diperhatikan adalah kualitas pelayanan kepada pelanggan. Karena itu, setiap aktivitas yang dilakukan harus dapat berjalan efektif, termasuk aktivitas pembelian. Untuk memastikan bahwa aktivitas pembelian telah berjalan dengan efektif, pihak manajemen perlu menjalankan proses internal control.
Proses internal control adalah suatu cara yang dapat dilakukan untuk mencapai efektivitas. Proses ini dilakukan dengan menilai suatu proses berdasarkan sudut pandang komponen internal control tertentu seperti pemisahan fungsi dan penggunaan dokumen. Dengan dilakukannya proses ini, pihak manajemen dapat mengetahui risiko serta kelemahan apa saja yang terdapat pada aktivitas pembelian. Dengan diketahuinya informasi tersebut, perubahan dapat segera dijalankan sehingga aktivitas pembelian bisa dilakukan dengan efektif. Proses ini perlu dilakukan secara terus-menerus agar pihak manajemen dapat mengetahui dan menilai dampak dari setiap perubahan yang dilakukan.
Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif analitis. Tujuan dari metode ini adalah untuk mendeskripsikan suatu kondisi yang terjadi pada objek penelitian yang diteliti berdasarkan data yang telah dikumpulkan dan diakhiri dengan dibuatnya suatu kesimpulan. Data dan informasi yang relevan terkait penelitian didapatkan dengan melakukan studi literatur dan studi lapangan. Studi lapangan yang dilakukan meliputi wawancara, observasi dan dokumentasi yang terkait dengan siklus pembelian. Objek penelitian yang diteliti adalah Nyland hotel Pasteur yang bergerak dalam bidang jasa penginapan.
Aktivitas pada siklus pembelian yang dijalankan oleh Nyland hotel mencakup permintaan pemesanan barang, pembelian barang, penerimaan barang dan pembayaran barang. Semua aktivitas tersebut berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Internal control adalah suatu framework yang dapat digunakan untuk memastikan bahwa aktivitas pembelian telah berjalan dengan efektif. Pada kenyataannya, proses internal control yang diterapkan masih belum sempurna. Hal ini dibuktikan dengan ditemukannya beberapa kelemahan pada aktivitas pembelian. Beberapa dokumen yang digunakan belum memiliki informasi yang lengkap dan memiliki format yang kurang jelas. Selain itu, terdapat beberapa aktivitas yang belum didokumentasikan ke dalam dokumen seperti aktivitas retur barang dan pengeluaran uang tunai. Kelemahan juga terdapat pada pemisahan fungsi. Masih ada beberapa pihak yang menjalankan lebih dari satu fungsi. Cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan memperbaharui dokumen-dokumen yang digunakan dan melakukan pemisahan tanggung jawab yang dijalankan oleh pihak-pihak yang menjalankan lebih dari satu fungsi sehingga proses pembelian bisa berjalan dengan efektif.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp33346 | DIG - FE | Skripsi | AKUN FIE p/16 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain