Computer File
Evaluasi usability website e-commerce dengan fuzzy sistem sugeno
Evaluasi website e-commerce merupakan hal yang penting dilakukan untuk mengetahui seberapa baik website e-commerce tersebut. Evaluasi dapat dilakukan dengan mengukur nilai usability dari website e-commerce tersebut. Terdapat banyak kuesioner yang dapat digunakan untuk melakukan evaluasi terhadap usability website e-commerce, salah satunya adalah kuesioner SUMI (Software Usability Measuring Inventory). Kuesioner Software Usability Measuring Inventory (SUMI) digunakan untuk mengukur kualitas penggunaan perangkat lunak berdasarkan perasaan pengguna saat mengunakan perangkat lunak tersebut. Nilai yang didapat dari kuesioner SUMI dihitung dan diambil nilai rata-ratanya. Nilai rata-rata inilah yang menjadi nilai usability sebuah website e-commerce. Website e-commerce dikatakan bagus jika nilai rata-rata tersebut lebih besar atau sama dengan 50, sedangkan bernilai buruk jika nilai rata-ratanya lebih kecil dari 50. Penilaian menggunaka variabel Bagus atau Buruk maka logika fuzzy dinggap bisa digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Dengan adanya Fungsi keanggotaan maka suatu anggota himpunan bisa menjadi anggota dari dua himpunan berbeda. Atau dengan kata lain, nilai 50 bisa bernilai baik dan baik sekali dengan "kadar" yang berbeda. Salah satu perkembangan dari ilmu fuzzy adalah proses penarikan kesimpulan dengan fuzzy, atau disebut Sistem Inferensi Fuzzy. Penarikan kesimpulan diambil dari sekumpulan rule yang terdiri dari hubungan jika-maka. Dalam proses inferensi juga diperlukan variabel, himpunan dan domain fuzzy. Dalam kasus ini variabel fuzzy diambil dari 5 kategori penilaian usability pada kuesioner SUMI. Dengan himpunan masing-masing variabel adalah BURUK, BAIK, BAIK SEKALI. Semantara rule diperoleh dengan menganalisis kuesioner SUMI yang disebarkan pada 58 responden. Terdapat 3 metode untuk menghitung nilai inferensi fuzzy, salah satunya yang digunakan dalam skripsi ini adalah Metode Sugeno. Metode ini menghasilkan keluaran berupa sebuah konstanta atau persamaan. Pada skripsi ini akan dibangun sebuah perangkat lunak yang berfungsi mengevalusi nilai usability dengan Sistem Fuzzy Sugeno. Terdapat 4 tahapan yang harus dilalui untuk memperoleh keluaran dari sistem ini yaitu Fuzzyfikasi, Operasi fuzzy logic ,Implikas, dan Defuzzyfikasi. Berdasarkan hasil pengujian dapat ditunjukan bahwa Sistem Inferensi Fuzzy Sugeno bisa digunakan untuk mengevaluasi usability website e-commerce.
Kata-kata kunci: Fuzzy, SUMI, Sistem Inferensi Fuzzy, Metode Sugeno, Rule, Fungsi keanggotaan, e-commerce.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp33385 | DIG - FTIS | Skripsi | INFO SOW e/16 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain