Computer File
Analisis pengaruh pencantuman klaim kesehatan terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk "Nu Green Tea" di Semarang
Dengan majunya perkembangan zaman, mengakibatkan perubahan pada
perilaku dan gaya hidup manusia. Masyarakat sekarang cenderung lebih “pintar”
dan lebih teliti dalam membeli produk-produk yang ditawarkan produsen.
Perubahan perilaku konsumen perlu dicermati dan dipahami, karenanya akan
terbukannya peluang baru untuk melayani pasar dan memenangkan persaingan.
Adapun tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana persepsi
konsumen terhadap klaim kesehatan yang dicantumkan pada kemasan produk.
Disini objek penelitian adalah produk konsumtif yaitu minuman teh hijau merek
Nü Green Tea. Dimana ada sebuah penelitian menunjukkan hasil bahwa jika
suatu produk menampilkan klaim kesehatan dan nutrisi, responden melihat
produk tersebut lebih sehat dan menyatakan mereka cenderung akan
membelinya, tidak tergantung pada perilaku pencarian informasi mereka.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif asosiatif.
Yang diteliti adalah persepsi responden terhadap pencantuman klaim kesehatan
dengan berpedoman terhadap tiga proses persepsi (eksposur selektif,distorsi
selektif dan retensi selektif) sebagai variabel bebas terhadap keputusan
pembelian sebagai variabel terikat. Dengan penarikan sampel sebesar 100 orang
di kota Semarang. Teknik sampling yang digunakan adalah convenience
sampling. Pengumpulan data memakai alat bantu kuesioner yang telah diuji
validitas dan reliabilitasnya. Analisis data menggunakan bantuan program
software statistic SPSS versi 11 dengan analisis regresi linier.
Hasil penelitian menunjukkan profil responden berdasarkan hasil
penelitian ini adalah wanita, berusia antara 21 – 30 tahun, berprofesi sebagai
karyawan swasta dengan jumlah pengeluaran per bulan kurang dari
Rp.1.000.000,- yang dapat digolongkan pada kelas sosial menengah. Setiap
variabel penelitian menghasilkan nilai positif. Komponen distorsi selektif paling
berpengaruh (0,463) terhadap keputusan pembelian, setelah itu diikuti oleh
komponen retensi selektif (0,387) dan eksposur selektif (0,252). Adapun hasil
yang diproleh menunjukkan tstatistik > ttabel, maka Ho ditolak dengan tingkat
signifikansi α = 5 %. Berdasarkan uji F didapatkan hasil bahwa variabel eksposur
selektif, distorsi selektif, dan retensi selektif secara bersama-sama
mempengaruhi secara signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
Dengan nilai r square adjusted sebesar 0,525 yang berarti bahwa 52,5 %
keputusan pembelian responden dipengaruhi oleh persepsi atas pencantuman
klaim kesehatan pada kemasan Nü Green Tea. Sedangkan 47,5 % keputusan
pembelian dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya.
Implikasi manajerial yang dapat dikemukakan adalah meningkatkan
intensitas komunikasi kampanye kesehatan dengan kegiatan promosi khususnya
untuk kaum muda dan mengelola kepercayaan konsumen akan kebaikan produk,
diversifikasi dan inovasi produk untuk menarik target konsumen yang lain , dan
melakukan usaha untuk meningkatkan loyalitas konsumen.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
tes775 | T/DIG - PMM | Tesis | 658.834 2 SUR a | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain