Computer File
Analisis atas kinerja marketing communication mix cronos digital printing
Dalam penelitian ini, obyek yang dipilih penulis adalah Cronos Digital Printing yang terletak di Jl. Cibadak no 242, yaitu sebuah perusahaan swasta yang bergerak dalam bidang percetakan digital.
Pola hidup masyarakat yang modern ingin serba praktis dan memiliki
kebutuhan dan keinginan yang berbeda-beda. Persaingan bisnis yang meningkat mendorong agar segala sesuatunya menjadi lebih cepat, instant, tetapi dengan kualitas yang baik. Waktu menjadi faktor yang begitu penting dalam persaingan. Hal itu membuat terdapat celah di dalam bisnis percetakan yaitu digital printing. Berbeda dengan percetakan biasa, dalam digital printing tidak memakai pelat dan film sehingga proses menjadi lebih cepat, praktis dan instant.
Dalam menjalankan bisnisnya, perusahaan digital printing yang diteliti oleh penulis, mengalami masalah untuk meningkatkan total penjualan produknya dalam mencapai sales target. Sales target yang sulit dicapai ini salah satu penyebabnya adalah karena kurang efektifnya aktivitas promosi yang dilakukan oleh perusahaan. Sampai saat ini, perusahaan menggunakan beberapa marketing communication tools, seperti : advertising, sales promotion, public relations, personal selling, direct marketing dan events&experiences.
Berdasarkan hasil penelitian penulis, dalam melakukan aktivitas-aktivitas promosinya, perusahaan masih memiliki berbagai kelemahan, sehingga peningkatan total sales belum dapat mencapai target yang diharapkan perusahaan. Terdapat berbagai kelemahan seperti kurang baiknya outdoor advertising, sedikitnya sales promotion tools yang digunakan, kurangnya aktivitas public relations yang dilakukan perusahaan, jumlah salesperson yang kurang dan kurang menguasai product knowledges, customer database yang tidak lengkap, dan buruknya respon konsumen terhadap seminar brand yang diadakan bersama dengan beberapa perusahaan lain.
Karena itulah untuk mengatasinya, penulis mencoba memberikan beberapa
saran bagi perusahaan agar masalah-masalah tersebut dapat teratasi dengan baik. Perusahaan dapat melakukan pembenahan terhadap faktor-faktor yang menyebabkan kurang efektifnya advertising selama ini, menambah jenis sales promotion baru kepada konsumen dan menambah jumlah salesperson, meningkatkan kegiatan-kegiatan amal yang bersifat sosial, memberikan re-training kepada karyawan yang kurang menguasai product knowledges, melengkapi database customernya dengan data-data yang menyangkut demographic, geographic, & behavioral customer, dan melakukan tele-marketing secara intensif kepada para customernya.
Penulis berharap dengan dilakukannya beberapa saran diatas, maka kinerja promotion mix perusahaan dapat lebih efektif sehingga total sales produk perusahaan akan meningkat dan tercapainya sales target.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1089 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ ROU a/07 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain