Computer File
Peranan marketing communications mix dalam meningkatkan penjualan pada PT Monex Investindo Futures cabang Bandung
Seiring dengan pesatnya perkembangan bisnis investasi keuangan pada
saat ini, makin banyak perusahaan yang mencoba untuk terjun di bisnis ini dengan
menawarkan produk yang beragam baik dari segi karakteristik maupun ruang lingkupnya.
Untuk itulah, perusahaan yang bergerak di bidang investasi keuangan ini harus mampu
bersaing dengan perusahaan yang sejenis, baik dengan pesaing lang sung maupun pesaing
tidak langsung agar dapat terus sukses.
Dalam menjalankan bisnisnya, perusahaan yang penulis teliti, mengalami
masalah untuk meningkatkan total penjualan produknya dalam mencapai sales target. Sales
target yang sulit dicapai ini salah satu penyebabnya adalah karena kurang baiknya aktivitas
promosi yang dilakukan oleh perusahaan. Sampai saat ini, perusahaan menggunakan
beberapa alat marketing communications, seperti : advertising, personal selling, sales
promotion, dan public relations.
Berdasarkan hasil penelitian penulis, dalam melakukan aktivitas-aktivitas
promosinya, perusahaan masih memiliki berbagai kelemahan, sehingga kenaikan total
penjualan tidak sesuai dengan harapan sales target perusahaan. Kelemahan-kelemahan
tersebut antara lain:
1. Dalam pelaksanaan advertising, adanya pemasangan advertising pada media cetak yang
kurang sempurna, kurang baiknya outdoor advertising, penyebaran brosur yang kurang
merata, dan kurangnya penggunaan media lain.
2. Dalam pelaksanaan personal selling, masih dapat ditingkatkannya kualitas sales person,
terutama dalam melakukan sorting and matching serta cross selling.
3. Dalam pelaksanaan sales promotion masih bisa ditingkatkan lagi untuk mendorong
konsumen untuk melakukan pembelian lebih sering atau lebih banyak.
4. Dalam pelaksanaan public relations yang masih jarang dilakukan oleh perusahaan
Untuk mengatasinya, penulis mencoba memberikan beberapa saran yaitu :
pemasangan advertising pada media cetak yang menarik, memperbaiki outdoor advertising
agar lebih jelas terlihat, pembagian brosur dengan menyelipkannya pada surat kabar
tertentu, penggantian stasiun radio yang dipilih didalam pemilihan broadcast media, serta
adanya product development, meningkatkan kualitas sales person dalam hal kecakapan
pelayanan, mendorong sales person untuk selalu melakukan cross selling dan sorting and
matching process, serta dilakukannya internal marketing, memberikan kupon untuk
mengikuti kelas tentang pengenakan investasi. Juga diperlukan media yang digunakan
untuk menginformasikan program sales promotion tersebut, menambah intensitas promosi
lewat Radio atau mengikuti pameran bergengsi di Bandung dan juga dengan melakukan
kegiatan kumpul bersama para karyawan setiap tiga bulan sekali (internal).
Penulis berharap dengan dilakukannya beberapa saran diatas, maka total penjualan
produk perusahaan akan meningkat dan tercapainya sales target.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp1542 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ FAR p/08 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain