Computer File
Pemeriksaan operasional atas fungsi penjualan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi : studi kasus CV. LST
Pada era globalisasi ini, terjadi berbagai peningkatan di berbagai aspek
kehidupan. Mulai dari ekonomi, teknologi, pendidikan, sosial, politik, budaya, hukum, dan
lain-lain. Peningkatan pada aspek ekonomi dapat dilihat dari semakin banyaknya perusahaan
baru yang mulai memasuki pasar. Hal ini pada akhirnya akan menyebabkan persaingan
antar dunia usaha dalam menawarkan barang dan jasa akan semakin ketat. Sehingga
perusahaan dituntut untuk dapat kreatif dan proaktif dalam menyesuaikan diri dengan setiap
perubahan lingkungan yang terjadi. Selain itu, perusahaan harus berusaha untuk dapat
meningkatkan kinerjanya secara efektif dan efisien agar dapat bertahan dalam kondisi yang
semakin kompleks agar dapat bersaing dengan pesaingnya dan juga mampu secara
konsisten menghadapi faktor-faktor ekstern dan intern yang mempengaruhi aktivitas
penjualan agar perusahaan tetap dapat mencapai tujuannya yaitu mendapatkan laba yang
optimum.
Aktivitas penjualan memililki peran yang penting di dalam perusahaan serta
merupakan aktivitas utama dalam menggerakan kinerja perusahaan dikarenakan aktivitas ini
merupakan sumber pemasukan yang digunakan untuk mendanai seluruh kegiatan
operasional perusahaan. Mengingat dari pentingnya aktivitas penjualan tersebut, maka
aktivitas tersebut harus dikelola secara efektif dan efisien agar perusahaan mendapatkan
laba yang optimum. Oleh karena itu, manajemen perusahaan memerlukan alat bantu untuk
mengetahui apakah aktivitas penjualan sudah berjalan sesuai dengan kriteria dan prosedur
yang sudah ditentukan. Maka dari itu penulis melakukan pemeriksaan operasional sebagai
alat bantu bagi manajemen. Melalui pemeriksaan operasional ini diharapkan perusahaan
dapat mengetahui dan mendeteksi berbagai kelemahan yang ada di dalam aktivitas
penjualan. Dengan adanya pemeriksaan operasional ini maka diharapkan perusahaan dapat
meningkatkan efektivitas dan efisiensi aktivitas penjualan.
Dalam melakukan penelitian ini, penulis menggunakan pendekatan studi
kasus atau biasa disebut metode penelitian deskriptif analitis. Metode deskriptif analitis
adalah metode penelitian yang bertujuan untuk menyajikan dan menggambarkan keadaan
perusahaan berdasarkan fakta-fakta dan kejadian yang ada dengan cara mengumpulkan
data yang ada, lalu mengolah dan menganalisis data tersebut secara sistematis. Tujuan dari
metode ini adalah untuk membuat deskripsi atau gambaran secara sismatematis, faktual,
dan akurat mengenai fakta, sifat, dan hubungan antara kejadian-kejadian yang sedang
diteliti untuk kemudian diolah menjadi data baik itu data primer maupun data sekunder.
Data primer didapatkan dari studi lapangan dengan cara melakukan observasi, wawancara,
kuesioner, dan dokumentasi sedangkan data sekunder didapatkan dengan membaca dan
mempelajari buku-buku, literatur serta referensi-referensi lainnya yang berhubungan dengan
masalah yang diteliti oleh penulis. Dengan menggunakan ini penulis berusaha untuk
menggambarkan keadaan sebenarnya mengenai perusahaan yang dijadikan sebagai objek
penelitian, baik dilihat dari aspek kualitatif maupun kuantitatif.
Berdasarkan pemeriksaan operasional ini maka penulis dapat menemukan
masalah-masalah yang sering dihadapi oleh perusahaan di dalam aktivitas penjualannya
yang selama ini menyebabkan aktivitas penjualan perusahaan berjalan tidak efektif dan
efisien. Masalah-masalah yang ditemukan di dalam aktivitas perusahaan pada penelitian ini
cukup banyak namun yang sering terjadi serta signifikan terhadap aktivitas penjualan adalah
lambatnya proses penjualan serta desain ruangan toko yang masih buruk. Berdasarkan hasil
penelitian yang dilakukan oleh penulis ini, maka penulis memberikan saran kepada
manajemen perusahaan agar perusahaan melakukan pembaharuan terhadap sistem
komputer yang ada serta penggunaan multifungsi dokumen untuk mempercepat dan
memperbaiki prosedur penjualan yang ada serta memperbaiki desain yang ada di dalam
ruangan toko agar pelanggan lebih komunikatif serta dapat mengetahui informasi dan pesan
yang perusahaan sampaikan kepada mereka. Dengan saran yang diberikan penulis kepada
pihak manajemen perusahaan ini maka diharapkan aktivitas penjualan perusahaan dapat
efektif dan efisien.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp4879 | DIG - FE | Skripsi | AKUN FRI p/11 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain