Computer File
Peranan manajemen logistik dalam menunjang kelancaran penjualan tas : sebuah studi pada perusahaan tas di Bandung
Setiap perusahaan pasti melakukan berbagai aktivitas dalam kegiatan
operasionalnya sehari-hari, di mana salah satu aktivitas tersebut adalah aktivitas
pemasaran. Aktivitas pemasaran ini dilakukan untuk memasarkan produk yang dihasilkan
perusahaan kepada para pelanggan. Untuk itu, diperlukan aktivitas yang dapat menunjang
kelancaran penyaluran produk secara efektif dan efisien, terutama bila pelanggan
perusahaan berada pada wilayah yang jauh dan tersebar. Manajemen logistik yang baik
akan memungkinkan terjadinya penyampaian produk secara efektif dan efisien, dalam arti
tepat sesuai dengan pesanan pada pembeli yang tepat. Karena itu, penulis tertarik untuk
melakukan penelitian tentang manajemen logistik pada sebuah perusahaan tas untuk
mengetahui sejauh mana perusahaan mengelola aktivitas manajemen logistiknya untuk
menunjang kelancaran penyaluran produk perusahaan, yang pada akhirnya akan membantu
memperlancar penjualan perusahaan.
Dalam manajemen logistik, perusahaan akan melakukan perencanaan
pergerakan fisik barang dan informasi, mulai dari supplier bahan baku, sampai barang jadi
tersebut diterima oleh customer pada waktu yang-tepat, tempat yang tepat, jumlah yang
tepat, dan biaya yang sesuai. Aktivitas dalam manajemen logistik dapat dikelompokkan
sebagai berikut : order processing, inventory management, material handling, warehousing,
dan transportation. Kelima aktivitas ini harus dikelola dengan baik, sebab antara aktivitas
yang satu dengan yang lain saiing berkaitan dan saling menunjang. Apabila kelima aktivitas
tersebut sudah dijalankan dengan baik, perusahaan akan dapat rnemberikan suatu
pelayanan kepada pelanggan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan kepuasan para
pelanggan.
Dalam melakukan penelitian mengenai manajemen logistik, penulis
melakukan pengamatan langsung di dalam perusahaan yang bersangkutan; dan juga
mengadakan wawancara dengan pihak yang terkait. Selain itu, penulis juga melakukan studi
kepustakaan guna mencari referensi yang dapat dijadikan sebagai bahan rujukan.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan penulis, perusahaan telah
melaksanakan aktivitas manajemen logistik dengan cukup baik. Akan tetapi, masih
ditemukan adanya masalah-masalah tentang manajemen logistik dalam perusahaan,
seperti:
o Kurangnya koordinasi antara bagian pemasaran dan bagian produksi.
o Terjadinya kelebihan dan kekurangan pada persediaan bahan baku dan barang
jadi.
o Kesalahan dalam melakukan pengepakan barang yang akan dikirim.
o Kesemrawutan di dalam gudang karena bahan yang tidak langsung diatur di atas
rak dan diletakkan di lantai gudang.
Adapun saran-saran yang diberikan penulis untuk mengatasi masalah tersebut adalah
sebagai berikut :
o Meningkatkan koordinasi antar bagian di dalam perusahaan.
o Melakukan sales forecasting untuk meminimalisir terjadinya kekurangan ataupun
kelebihan persediaan.
o Melakukan penghitungan ulang secara fisik akan barang yang akan dikirimkan ke
pelanggan.
o Langsung meletakkan bahan baku ke dalam rak-rak yang ada di gudang untuk
menghindari kesemrawutan.
Akhirnya, penulis mengharapkan agar saran yang diberikan dapat menjadi masukan bagi
perusahaan, dalam meninjau kembali kebijakan manajemen logistiknya, untuk dapat
memperlancar proses penjualan dan meningkatkan kepuasan para pelanggan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp3067 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ AND p/01 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain