Computer File
Peranan auditor internal dalam memberikan nilai tambah bagi peningkatan pelayanan jasa rawat inap : studi kasus di Rumah Sakit Santo Yusup
Pertumbuhan penduduk yang tinggi menimbulkan berbagai masalah yang kompleks, salah satu di antaranya adalah meningkatnya kebutuhan pelayanan kesehatan. Rumah sakit dapat memberi kontribusi bagi tercapainva kesehatan masyarakat yang baik. Mengingat kompleksnya pelayanan yang diberikan, manajemen harus lebih memusatkan perhatiannya pada pengendalian internal jika organisasi ingin mencapai efisiensi dan efektivitas organisasi. Selain itu manajemen juga harus memperhatikan kualitas pelayanan yang diberikan pada pasien. Dalam hal ini manajemen dapat dibantu oleh unit audit internal yang berfungsi untuk menilai kinerja organisasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sejauh mana kontribusi unit audit internal dalam memberi nilai tambah bagi RS Santo Yusup dan bagaimana manajemen unit audit internal ini. Metode penelitian yang dipakai adalah analisis deskriptif yaitu metode yang dilakukan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan menyajikan data untuk mendapat gambaran yang jelas tentang objek penelitian. Dalam penelitian ini akan dibahas mengenai peran auditor internal dalam memberi nilai tambah bagi organisasi. Unit audit internal membantu organisasi dalam mencapai tujuannya, meningkatkan kinerja, dan mengefektifkan risk management. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa unit audit internal RS Santo Yusup memiliki manajemen yang cukup baik. Hal ini terlihat dari struktur organisasi unit audit internal yang independen. Kedudukan unit audit internal di RS Santo Yusup didukung dengan SK yang dikeluarkan oleh Yayasan PPSB. Unit ini bertanggung jawab langsung pada pimpinan RS dan menjalin koordinasi dengan pengurus Yayasan PPSB. Dalam pelaksanaan audit auditor terlebih dahulu menyusun rencana kerja. Sebelum pelaksanaan audit terlebih dulu auditor mengirimakn surat pemberitahuan pelaksanaan audit pada unit yang akan diaudit. Setelah audit selesai dilaksanakan, auditor membuat laporan audit. Laporan ini akan dibahas terlebih dulu bersama pimpinan unit yang diaudit, setelah itu disampaikan pada pimpinan RS. Kegiatan audit sampai saat ini meliputi audit atas kegiatan operasional RS dan audit atas aset RS. Dengan adanya audit ini sebagian besar unit aktivitas merasa terbantu untuk menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka secara lebih efektif. Pada akhirnya hal ini memberi peningkatan kinerja bagi RS. Meski kinerja unit audit internal sudah cukup baik, tapi masih ada kekurangan yang harus diperbaiki. Seperti masalah kekurangan tenaga kerja yang mengakibatkan jangkauan audit yang terbatas dan program audit tidak dapat dilaksanakan secara keseluruhan. Untuk itu audit internal sebaiknya mengajukan permintaan penambahan tenaga kerja pada pimpinan RS.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp5433 | DIG - FE | Skripsi | AKUN KAT p/01 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain