Computer File
Analisis pengaruh word-of-mouth advertising terhadap proses keputusan pembelian konsumen ke Musicafe Kintamani Bandung
Word-of-mouth advertising merupakan istilah yang digunakan dalam
pemasaran, yang dapat diartikan sebagai penyampaian informasi dari mulut ke
mulut oleh setiap orang yang merasa tertarik untuk membicarakannya. Dalam
konteks produk, biasanya haL ini tejadi karena dua hal: produk tersebut sangat
memuaskan atau produk tersebut justru sangat buruk.
Penelitian ini secara sederhana hendak mengetahui apakah dalam memilih
suatu produk atau jasa dalam hal ini Musicafe Kintamani Bandung, konsumen
dipengaruhi oleh word-of-mouth advertising. Yang menjadikannya semakin
menarik, karena saluran ini merupakan promosi yang justru bukan dijalankan oleh
perusahaan.
Metode 'yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei, sedangkan
jenis penelitiannya adalah eksplanatoris. Pengambilan sampel dilakukan dengan
purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi,
dan penyebaran kuesioner kepada responden yang memenuhi kriteria dalam
penelitian ini.
Selanjutnya, analisis data dilakukan dengan secara kualitatif juga
kuantitatif Dilakukan dengan metode presentase sederhana, yaitu dengan
menggunakan tabel distribusi frekuensi. Selain itu juga dengan menggunakan
rumus korelasi Rank's Spearman, yaitu untuk menghitung korelasi antara variabel
x dan. variabel y, dan menguji hipotesis.
Dari hasil - perhitungan statistik diietahui bahwa word-of-mouth
advertising mempengaruhi proses keputusan pembelian konsumen untuk datang
ke Musicafe Kintamani Bandung, dengan tingkatan yang berbeda dalam setiap
elemen dari proses pembelian
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp11795 | DIG - FISIP | Skripsi | NIAG.ORG SIR a/99 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain