Computer File
Implementasi metodologi quality function deployment dalam proses perancangan produk kursi lipat di PT. Cintose : studi kasus di PT. Chitose Indonesia Manufacturing
Keberhasilan suatu produk/jasa tidak hanya ditentukan oleh perusahaan,
melainkan juga oleh konsumennya. Perusahaan harus selalu meningkatkan
kemampuannya dalam memproduksi produk/jasa yang lebih baik karena kebutuhan
konsumen akan kualitas produk/jasayang dipakainya selalu meningkat.
Produk/jasa yang memiliki kualitas yang baik tergantung pada teknologi
yang digunakan dalam perancangan produk/jasa tersebut. Tetapi penekanan pada
aspek teknis tanpa pemahaman akan keinginan dan kebutuhan konsumen tldak
dapat menghasilkan produk/jasa yang bisa memuaskan konsumen, ataupun
berhasil di pasaran. Untuk itu dipertukan sualu metode yang bisa mengintegrasikan
antara keinginan konsumen dan teknologi yang digunakan, seperti metode Quality
Function Deployment (QFD). QFD dapat digunakan untuk menghasilkan suatu
rancangan produk/jasa yang sesuai dengan keinginan konsumen.
Dalam menghasilkan rancangan produk/jasa yang optimal umumnya
terdapat banyak kendala yang harus dihadapi sehingga produsen perlu memilih
beberapa rancangan/pengembangan yang paling menguntungkan. QFD dapat
digunakan untuk membantu pihak perusahaan, terutama dalam memutuskan cara-cara
yang terbaik untuk memenuhi keinginan konsumen dengan memanfaatkan
sumber daya yang ada.
Dalam laporan tugas akhir ini, metocle QFD digunakan untuk melakukan
analisis dan perancangan produk suatu perusahaan yang bergerak dalam produksi
furniture, yaitu PT. Chitose. Dengan menggunakan kuesioner sebagai alat bantu
utama, maka dapat cliketahui hal-hal apa saja yang selama ini diinginkan clan
dibutuhkan konsumen dan produk furniture, sehingga dapat ditentukan usaha-usaha
apa saja yang dapat dilakukan oleh pihak perusahaan untuk meningkatkan
kepuasan konsumennya. Selain itu, dan kuesioner didapatkan data kuantitatif yang
bisa menunjukkan gambaran mengenai kondisl persaingan furniture. Dengan
demikian, diharapkan produsen dapat menentukan langkah-langkah yang tepat
untuk mengimbangi persaingan, meningkatkan hal-hal yang masih kurang, dan
mempertahankan yang sudah unggul
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp21097 | DIG - FTI | Skripsi | TI CHR i/03 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain