Computer File

Usulan kombinasi atribut mice pada Grha Ciumbuleuit Guest House berdasarkan preferensi konsumen

MICE (Meeting Incentive Convention Exhibition) merupakan kegiatan yang biasa terdiri dari rapat atau pertemuan (meeting), perjalanan insentif atau perjalanan yang dilakukan oleh suatu perusahaan atau organisasi (incentive), konferensi (convention), dan pameran (exhibition). Contoh kegiatan yang dilakukan adalah rapat perusahaan, lokakarya, seminar, dll. Sebagai pendatang baru, Grha Ciumbuleuit Guest House harus siap bersaing dengan pesaing-pesaing lainnya yang sudah ada. Untuk itu, Grha Ciumbuleuit Guest House perlu mengetahui kombinasi atribut dan level untuk jasa MICE (Meeting Incentive Convention Exhibition) yang sesuai dengan preferensi konsumen.
Proses penelitian ini dimulai dengan pengidentifikasian kebutuhan konsumen, hingga diperoleh atribut yang menjadi pertimbangan konsumen pada saat melakukan proses pengambilan keputusan. Selanjutnya dilakukan penentuan level untuk tiap atribut dan dilanjutkan penentuan metode conjoint analysis yang digunakan. Metode choice-based conjoint analysis dipilih karena memberikan pendekatan yang lebih realistik jika dibandingkan dengan metode lain. Choice-based conjoint juga memberikan pilihan none-option yang mengijinkan konsumen untuk tidak memilih salah satu dari stimuli yang diberikan oleh peneliti.
Setelah melakukan identifikasi kebutuhan konsumen, jumlah atribut yang didapatkan sebanyak 5 buah atribut. Dari hasil penyebaran kuisioner kepada 200 responden secara online yang disebarkan pada periode September 2012 – Desember 2012 didapatkan kombinasi atribut yang terpilih adalah harga paket meeting per orang (twin sharing) dengan level Rp350.000,00 - Rp400.000,00, fasilitas kamar tambahan dengan level mini bar dan deposit box, fasilitas meeting yang termasuk harga paket dengan level OHP, projector dan wi-fi, jumlah makanan utama (main course) yang disediakan yang termasuk harga paket dengan level 5 macam, dan fasilitas hotel yang tersedia dengan level kolam renang dan tempat fitness.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

TI ARY u/13

Penerbit

Bandung : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknologi Industri - UNPAR., 2013

Deskripsi Fisik

xii, ... p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

3605 - FTI

Pernyataan Tanggungjawab

Ananda Areta Aryanto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar