Computer File
Kepuasan konsumen terhadap elemen produk C59 di Kota Bandung
Pakaian menjadi salah satu kebutuhan sandang yang tidak dapat ditinggalkan oleh setiap orang karena akan digunakan setiap saat. Bahan dan kualitas dari pakaian yang akan dikenakan akan menentukan kemana mereka akan pergi. Begitu cepatnya perputaran perubahan fashion pakaian yang memiliki siklus yang cepat berganti menjadi salah satu tantangan dan peluang bagi produsen serta bagi pengusaha garmen untuk dapat meningkatkan usaha pakaiannya. C59 merupakan salah satu perusahaan garmen dengan merek dagang C59 yang berkantor pusat di Bandung. Setiap perusahaan tentu saja ingin berusaha untuk memuaskan konsumennya dan salah satu cara yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan meningkatkan kualias elemen-elemen produk dibandingkan dengan industri saingan serta mempelajari perilaku konsumen dalam mengkonsumsi suatu produk. Penulis akan membahas lebih dalam hubungan kepuasan konsumen terhadap elemen produk C59 di Kota Bandung. Tujuan yang hendak dicapai oleh penulis dalam penelitian ini adalah Kepuasan Konsumen Terhadap Elemen Produk C59 di Kota Bandung. Kepuasan konsumen C59 akan diketahui dengan membandingkan tingkat harapan konsumen dengan kinerja produk yang digunakan. Metode yang digunakan adalah dengan menggunakan metode survey dan sampel sejumlah 100 orang sebagai responden. Teknik analisis yang digunakan yaitu analisis deskripstif untuk mengetahui gambaran deskriptif tentang responden penelitian ini. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner dan wawancara, kemudian dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif berdasarkan pengujian yang dilakukan dengan menggunakan metode perhitungan rata-rata. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen sangat puas terhadap elemen produk. Kesimpulan tersebut dapat dilihat dari 16 pernyataan yang ada, terdapat 10 pernyataan menyatakan sangat puas dengan nilai paling tinggi 0,48 dari elemen produk merek dimana konsumen merasa bangga ketika menggunakan produk C59 yang sudah dipercaya memiliki kualitas produk yang memuaskan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp27720 | DIG - FISIP | Skripsi | AB IRA k/13 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain