Gaya APA

Devina, Livia, Aritonang, Y.M. Kinley, Sitompul, Carles . (2014). Peningkatan kualitas layanan online shop dengan integrasi metode zone of tolerance, kano dan lean six sigma . Bandung: Magister Teknik Industri Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan.

Gaya Chicago

Devina, Livia, Aritonang, Y.M. Kinley, Sitompul, Carles . Peningkatan kualitas layanan online shop dengan integrasi metode zone of tolerance, kano dan lean six sigma. Bandung: Magister Teknik Industri Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan, 2014. Computer File.

Gaya MLA

Devina, Livia, Aritonang, Y.M. Kinley, Sitompul, Carles . Peningkatan kualitas layanan online shop dengan integrasi metode zone of tolerance, kano dan lean six sigma. Bandung: Magister Teknik Industri Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan, 2014. Computer File.

Gaya Turabian

Devina, Livia, Aritonang, Y.M. Kinley, Sitompul, Carles . Peningkatan kualitas layanan online shop dengan integrasi metode zone of tolerance, kano dan lean six sigma. Bandung: Magister Teknik Industri Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan, 2014. Computer File.