Computer File

Analisis hubungan antara organization citizen behaviour dengan kinerja individu di Restoran Erginn

Organization citizen behaviour adalah salah satu perilaku yang dapat mempengaruhi
kinerja individu di suatu organisasi, begitu pula yang terjadi di restoran Erginn. terdapat gejala
yang muncul yaitu tingkat turn over yang tinggi dan menyebabkan beban kerja yang semakin
besar, tetapi ketika melakukan wawancara awal kepada karyawan di dapatkan organization
citizen behaviour yaitu kerelaan untuk membantu rekan kerja walau pekerjaan yang dilakukan
berbeda dari tugasnya dan tidak mendapatkan bayaran atas pekerjaan yang dilakukan. Bertolak
dari fenomena di atas maka penulis memutuskan untuk meneliti hubungan organization citizen
behaviour dengan kinerja individu, adapun tujuan penelitian ini adalah: (l)Untuk mengetahui
organization citizen behaviour karyawan pada Restoran Erginn ; (2) Untuk mengetahui kinerja
karyawan pada Restoran Erginn ; (3) Untuk mengetahui hubungan antara organization citizen
behaviour dengan kinerja karyawan pada Restoran Erginn.
Metode penelitian ini adalah penelitian lapangan yaitu data yang berhasil dikumpulkan
diolah secara kualitatif dan kuantitatif. Pengolahan data dari penelitian ini dengan menggunakan
koefisien korelasi Rank Spearman. Analisis data menggunakan software pengolahan data
statistik yaitu SPSS 16.0 for windows. Populasi penelitian ini yaitu berjumlah 16 orang
karyawan di restoran Erginn
Pada hasil penelitian menunjukkan babwa organization citizen behaviour di restoran
Ergin tergolong cukup tinggi dapat dilihat dari setiap dimensi penilaiannya, dan kinerja
karyawan yang terdapat pada restoran Ergin dapat digolongkan tinggi berdasarkan dimensi
penilaiannya. Hubungan antara Organization Citizen Behaviour dengan kinerja individu
berdasarkan hasil perhitungan statistik dengan menggunakan korelasi Rank Spearman
adalah berasosiasi lemah, yaitu menghasilkan r, sebesar (+) 0,282. Angka ini juga menunjukan
terdapat hubungan yang searah antara kedua variabel. Dalam hal ini apabila terjadi kenaikan
dalam organization citizen behaviour, maka kinerja karyawan akan meningkat, begitu pula
sebaliknya. Adapun dimensi yang masih mendapat respon yang kurang memuaskan yaitu
sportsmanship, organization compliance/general compliance/organization obedience, civic
virtue/organization participation.
Saran yang dapat diberikan untuk perbaikan pada dimensi sportsmanship adalah
pemberian reward yang lebih baik, untuk dimensi organization compliance/general
compliance/organization obedience adalah dengan lebih mendisiplinkan karyawan jika
melakukan kesalahan hendaknya diberi peringatan agar menjadi contoh bagi semua, dan untuk
dimensi civic virtue/organization participation adalah dengan cara restoran Erginn lebih sering
mengadakan kegiatan yang melibatkan karyawan agar lebih terjalin rasa kekelurgaan dan
kebersamaan. dengan melakukan hal tersebut diharapkan organization citizen behaviour dapat
lebih baik dan kinerja individu semakin baik.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

MANAJ LIS a/14

Penerbit

Bandung : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2014

Deskripsi Fisik

xii, 79 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

20949 - FE

Pernyataan Tanggungjawab

Hanum Resti Lisnanda

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar