Computer File
Peranan marketing communications mix dalam usaha meningkatkan sales mobil Honda agar mencapai sales target pada PT. Honda Autobest - Bandung
Dalam skripsi ini penulis meneliti tentang "Peranan Marketing Communications Mix dalam Usaha Meningkatkan Sales Mobil Honda agar mencapai Sales Target pada Honda Autobest - Bandung". Perusahaan yang penulis teliti adalah PT. Honda Autobest, authorized dealer Honda berstatus 3S yang bergerak di bidang industry automotive, menjual berbagai jenis mobil Honda, menyediakan layanan service dan suku cadang orisinil mobil Honda untuk masyarakat Kota Bandung. Latar belakang penulis melakukan penelitian ini didasarkan karena
adanya masalah pada dealer, yaitu tidak tercapainya sales target Honda Autobest periode tahun 2010-2012. Adapun sales target dealer ditetapkan oleh Agen Tunggal Pemegang Merk (ATPM) - Honda Prospect Motor. Karena masalah tersebut, penulis merasa perlu ada pembenahan aktivitas marketing communications mix dealer yang kurang optimal guna meningkatkan penjualan dan membantu pencapaian sales target. Penelitian dilakukan selama Bulan Juni-November 2013 di Honda Autobest - JI. Soekarno Hatta 517 Bandung dengan menggunakan metode studi lapangan dan pustaka. Berdasarkan hasil penelitian, penulis
menyimpulkan ketidakoptimalan kegiatan marketing communications mix dealer sebaiknya dibenahi dengan harapan permasalahan dealer dapat teratasi dan sales performance dapat ditingkatkan. Oleh karena itu, penulis mencoba untuk memberikan solusi terhadap masalah yang dihadapi dealer melalui pembenahan aktivitas marketing communications mix sebagai berikut : • Kegiatan advertising dapat dioptimalkan dengan meningkatkan penyebaran dan frekuensi penggunaan media advertising baik media cetak maupun elektronik. • Sales promotion dapat dikemas ulang sehingga menonjolkan ciri dealer. • Events and experiences dapat lebih optimal dengan mengadakan kombinasi acara gathering customer di luar dan dalam showroom. • Public relations terlalu terpaku pada identity media,sebaiknya dealer melakukan publikasi dan sponsorhips. • Direct marketing : belum optimal karena customer database belum dikelola dengan baik, membuka layanan customer service. • Buzz / word of mouth marketing masih terbatas pada kalangan pemilik dealer, dealer sebaiknya memberikan pelayanan superior kepada customer. • Personal selling dapat dimaksimalkan dengan memberikan on-job-training dan knowledge tentang salesmanships kepada salespersons. Diharapkan dengan melakukan usaha-usaha di atas, dealer dapat meningkatkan sales guna mencapai sales target yang ditetapkan ATPM.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp28402 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ TJO p/14 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain