Computer File

Hubungan antara iklim organisasi dengan kepuasan kerja karyawan Cafe Giannis Bandung

Cafe Giannis adalah salah satu Cafe yang terletak di Cihampelas, Bandung. Di Cafe ini
penulis menemukan gejala-gejala yaitu tidak disiplinnya karyawan saat bekerja, seperti
mengobrol dan main hp saat jam kerja, beberapa karyawan yang sering minta izin pada jam
kerja dengan alasan untuk menjemput anaknya pulang sekolah namun baru kembali ke cafe
tiga hingga lima jam kemudian. Saat melakukan wawancara dengan beberapa karyawan
mereka menyebutkan bahwa seringkali mereka menggantikan jam kerja karyawan lain yang
sering bolos atau tidak masuk, sehingga waktu yang seharusnya mereka bisa pakai untuk
mengurus keluarga atau mengurus kegiatan lain menjadi tidak ada, lalu banyaknya jam
kosong karena pengunjung baru ramai datang saat sore hari membuat karyawan merasa
cepat bosan dan capek. Melihat gejala tersebut maka penulis menduga bahwa terdapat
hubungan antara iklim organisasi terhadap kepuasan kerja kayawan. Penelitian ini bertujuan
untuk menjawab pertanyaan seperti bagaimana iklim organisasi di Cafe Giannis, bagaimana
kepuasan kerja karyawan di Cafe Giaonis, serta hubungan antara iklim organisasi dengan
kepuasan kerja karyawan di Cafe Giannis.
Iklim organisasi merupakan suatu keadaan atau lingkungan yang dirasakan
seseorang saat sedang bekerja. Pengertian dari kepuasan kerja sendiri adalah suatu sikap
yang menunjukkan senang atau tidak senang atau puas atau tidak puas dari seorang
karyawan pada saat dia bekerja. Iklim organisasi ini berhubungan dengan proses
menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif sehingga mendukung karyawan
merasa puas dan betah. Dalam penelitian ini menggunakan teori dari Stringer mengenai
enam dimensi iklim organisasi dan menggunakan Minnesota Satisfaction Questionnaire
untuk dimensi job facet dari kepuasan kerja karyawan.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
penelitian deskriptif dan verifikatif sebagai dasar penelitian. Kuesioner yang digunakan
diambil dari kuesioner yang telah dipublikasikan pada buku Leadership and Organizational
Climate: The Cloud Chamber Effect oleh Robert Stringer, serta Minnesota Satisfaction
Questionnaire. Populasi 10 orang karyawan di Cafe Giannis dijadikan sebagai subjek
penelitian dan korelasi rank spearman menjadi metode pengolahan data dari hasil kuesioner
yang didapat.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif
antara iklim organisasi dengan kepuasan kerja karyawan di Cafe Giannis. Secara umum
karyawan di Cafe memahami secara baik tentang iklim organisasi dan kepuasan kerja yang
cukup tinggi. Namun masih ada beberapa dimensi dari iklim organisasi yang mendapat
respon negatif yaitu dimensi standards dan dimensi recognition. Selain itu masih ada juga
beberapa yang menjawab netral untuk beberapa dimensi pada kepuasan kerja walaupun
dengan kecenderungannya masing-masing yang mengarah ke puas atau tidak puas.
Kata Kunci: iklim organisasi; kepuasan kerja; dimensi iklim organisasi; job facet kepuasan kerja

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

MANAJ ADJ h/14

Penerbit

Bandung : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2014

Deskripsi Fisik

xv, 80 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

20970 - FE

Pernyataan Tanggungjawab

Annisa Lutfianti Adjani

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar