Computer File

Peranan analisis laba/rugi pelanggan menggunakan activity-based costing system untuk meningkatkan laba perusahaan : studi kasus di PT IL

Melayani pelanggan berarti menimbulkan sejumlah biaya. Karakteristik setiap pelanggan berbeda-beda sehingga membutuhkan pelayanan yang berbeda-beda juga. Pelayanan yang berbeda akan menimbulkan biaya yang berbeda. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa setiap pelanggan akan memberikan kontribusi yang berbeda-beda juga terhadap laba perusahaan. Karena itu, penulis tertarik melakukan penelitian mengenai laba/rugi pelanggan dengan menggunakan Activity-Based Costing System. Penulis melakukan penelitian di PT IL. Perusahaan ini dipilih penulis sebagai objek penelitian karena perusahaan ini belum melakukan analisis laba/rugi pelanggannya. Activity-Based Costing System dipilih karena sistem ini mampu mengidentifikasi setiap aktivitas yang dilakukan perusahaan dalam melayani pelanggannya. Perhitungan analisis laba/rugi pelanggan Activity-Based Costing System dengan ini bertujuan untuk mengetahui pelanggan mana yang menguntungkan dan merugikan perusahaan secara lebih akurat. Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode analisis deskriptif. Metode deskriptif analitis dilakukan dengan cara mengumpulkan, mengolah, menganalisis, dan menyajikan data-data perusahaan terkait data pelanggan yang diperoleh dari PT IL, yang kemudian disusun suatu gambaran sistematis untuk dianalisis, diteliti, diinterpretasikan, dan ditarik kesimpulan dengan tujuan memberikan informasi biaya dan laba setiap pelanggan PT IL, serta saran yang berguna bagi perusahaan.
Berdasarkan perhitungan dengan menggunakan Activity-Based Costing System, penulis mengetahui bahwa terdapat pelanggan merugikan bagi perusahaan. Pelanggan SU merupakan pelanggan yang merugikan dengan kerugian sebesar Rp87.942.635. Dengan adanya perhitungan ini, penulis mengharapkan PT IL bisa menjadikan hal ini sebagai acuan bagi perusahaan untuk mengkaji ulang mengenai berbagai ketentuan yang telah disepakati dengan pelanggannya.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AKUN THU p/14

Penerbit

Bandung : Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2014

Deskripsi Fisik

xiii, 74 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

21067 - FE

Pernyataan Tanggungjawab

Clarissa Thursina

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar