Computer File

Analisis sikap konsumen atas kebajikan bauran pemasaran yang dilaksanakan Trina Pasar Swalayan Buah Batu Bandung

Keadaan persaingan antar pasar swalayan di Bandung, mempengaruhi omset penjualan Trina Pasar Swalayan Buah Batu Bandung (TPS). Omset penjualan TPS yang berfluktuasi, cukup mengkhawatirkan pihak TPS. Survai awal mengenai alasan responden berbelanja di TPS diberikan kepada dua puluh responden konsumen TPS. Hasil survei menunjukkan bahwa alasan pertama konsumen berbelanja di TPS adalah karena elemen produk di TPS baik, selain itu promosi di TPS yang cukup menarik, dan alasan ketiga karena harga di TPS cukup baik. Walaupun hasil survai awal menunjukkan bahwa pelaksanaan produk, promosi dan harga di TPS mampu menarik konsumen, berbelanja di TPS, tidak menutup kemungkinan adanya elemen produk, harga dan promosi yang kurang baik dimata konsumen lainnya diluar responden pada survei awal yang menyebabkan konsumen tidak tertarik untuk berbelanja di TPS dan mengakibatkan omset penjualan tiap bulan berfluktuasi. Untuk itu peneliti bermaksud untuk mengadakan penelitian dengan tujuan untuk mengetahui sikap konsumen atas produk, harga dan promosi yang dilaksanakan TPS, untuk mengetahui apakah ada perbedaan sikap konsumen atas produk, harga dan promosi yang dilaksanakan oleh TPS dan kedua untuk mengetahui elemen mana yang terbaik dari bauran pemasaran yang dilaksanakan TPS. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan bagi pihak TPS untuk memperbaiki elemen bauran pemasaran yang kurang baik dan mempertahankan elemen bauran pemasaran yang baik yang dilaksanakan TPS. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian survei, dengan jenis penelitian deskriptif analisis. Pengambilan sampel digunakan dengan metode judgement sampling. Analisis data digunakan dalam bentuk kualitatif dan kuantitatif, (dengan menggunakan rumus Kruskal Wallis Multiple Comparison). Hasil pembahasan pada bab empat menunjukkan adanya perbedaan sikap konsumen dalam berbelanja di TPS atas Produk, Harga dan Promosi yang dilaksanakan TPS dan dapat disimpulkan bahwa sikap konsumen atas Produk, Harga dan Promosi yang dilaksanakan TPS pada umumnya positif sementara sikap konsumen yang paling positif adalah atas Produk, kedua atas Promosi dan ketiga atas Harga.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

ANI NAD a/96

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Niaga FISIP UNPAR., 1996

Deskripsi Fisik

-

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Angelina Nadeak

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar