Computer File

Pengaruh persepsi konsumen atas kualitas produk stranough guitar dan dampaknya terhadap niat beli : suatu studi pada non-user stranough guitar

Dewasa ini, perkembangan perusahaan yang memproduksi gitar khususnya
gitar listrik juga mulai berkembang pesat di Indonesia. Hal ini ditunjukkan dengan
banyaknya produk lokal sejenis yang mulai bermunculan satu demi satu seperti
Shredder Guitar, Genta Guitar, Radix, Artrock, Stranough Guitar, Ramelan dan
lain-lain. Dan juga mulai banyaknya bermunculan forum-forum jual beli yang
memperjual-belikan gitar di Indonesia seperti forum jual beli di kaskus dan
sebagainya. Produsen-produsen lokal tersebut mulai berlomba-lomba untuk
bersaing satu sama lain, baik dalam negeri maupun luar negeri. Akan tetapi,
kehadiran gitar buatan lokal tersebut, tetap tidak dapat mempengaruhi persepsi
konsumen di Indonesia, dimana mereka sudah beranggapan bahwa kualitas gitar
dari brand lokal, tidak akan lebih baik daripada kualitas gitar dari brand luar negeri.
Salah satunya adalah Stranough Guitar yang membuka usahanya di jalan
Surapati nomor 153 B Bandung yang sudah memulai usahanya sejak tahun 2002.
Stranough Guitar menawarkan berbagai macam produk berupa gitar, case,
pembuatan gitar sesuai pesanan (custom guitar), pembuatan case sesuai pesanan
untuk alat-alat musik (custom case), dan lain lain bagi target pasarnya yaitu para
musisi-musisi di Indonesia khususnya para musisi yang berada di Bandung.
Kehadiran gitar buatan lokal tersebut, tetap tidak dapat mempengaruhi
persepsi konsumen di Indonesia, dimana mereka sudah beranggapan bahwa kualitas
gitar dari brand lokal, tidak akan lebih baik daripada kualitas gitar dari brand luar
negeri. Jadi perusahaan dituntut untuk meningkatkan kualitas gitarnya agar dapat
berdampak kepada niat beli konsumen ke perusahaan.
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh persepsi
konsumen atas kualitas produk dan dampaknya terhadap niat beli. Dalam
menentukan dimensi-dimensi kualitas produk, penulis menggunakan beberapa
teori, salah satunya yaitu, teori dimensi kualitas produk dari Garvin, David .A di
dalam skripsi Ari Christian (2013). Selain itu penulis juga menggunakan teori lain
seperti teori dimensi niat beli dari Kinnear dan Taylor (1996), 5th Edition,
Marketing Research and Applied Approach.
Metode penelitian yang digunakan adalah studi deskriptif. Desain
pengambilan sampel yang digunakan adalah Non-probabilistic Sampling dengan
menggunakan teknik pertimbangan tertentu (Judgement Sampling).
Dari penelitian tersebut, penulis mendapatkan hasil bahwa hanya dua dari
tujuh dimensi kualitas produk Stranough Guitar yang berpengaruh secara signifikan
terhadap niat beli karena memiliki p-value yang lebih kecil dari a sebesar 0,05.
Namun berdasarkan data yang didapat penulis dari kuesioner masih menunjukkan
beberapa kekurangan Stranough Guitar atas kualitas produknya.
Oleh karena itu, penulis ingin memberikan saran kepada perusahaan salah
satunya yaitu: untuk lebih meningkatkan lagi kualitas produk mereka agar merek
mereka bisa lebih dikenal oleh orang, memberikan perhatian khusus kepada
indikator yang masuk ke dalam variabel yang berpengaruh signifikan terhadap niat
beli konsumen serta meningkatkan promosi tentang gitar mereka.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

MANAJ SUR p/14

Penerbit

Bandung : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2014

Deskripsi Fisik

xi, 88 p. : il. : 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

21345 - FE

Pernyataan Tanggungjawab

Teddy Pauzie Suryadi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar