Computer File

Pengaruh brand image Chatime terhadap loyalitas konsumen di kalangan mahasiswa FISIP UNPAR Bandung

Perkembangan industri kuliner di bidang minuman semakin diminati oleh banyak kalangan, termasuk minuman berbahan dasar teh. Saat ini banyak beragam jenis minuman berbahan dasar teh yang muncul di Indonesia. Chatime merupakan merek minuman asal Taiwan yang menjual minuman berbahan dasar teh yang dilengkapi dengan berbagai topping. Dari hasil survey awal terhadap 15 responden yang merupakan mahasiswa FISIP UNPAR, diketahui bahwa produk Chatime memiliki image yang baik, dan loyalitas yang cukup tinggi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh antara brand image chatime terhadap loyalitas konsumen di kalangan mahasiswa FISIP UNPAR Bandung. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan program SPSS 21,0.
Hasil perhitungan menunjukkan bahwa brand image Chatime memberikan pengaruh terhadap loyalitas konsumen di kalangan mahasiswa FISIP UNPAR Bandung. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan antara brand image Chatime dengan loyalitas konsumen di kalangan mahasiswa FISIP UNPAR. Artinya adalah bahwa pembentukan brand image yang dilakukan oleh pihak chatime berpengaruh penting untuk meningkatkan loyalitas konsumen di kalangan mahasiswa FISIP UNPAR Bandung.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AB SIS p/15

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis FISIP UNPAR., 2015

Deskripsi Fisik

xi, 116 p. : il. ; 30cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

6855 - Fisip

Pernyataan Tanggungjawab

Novita Inda Wijaya Siswanto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar