Gaya APA

Melanda, Surgia Kreshna, Satyarini, Ria . (2015). Penggunaan metode servqual dan fishbone diagram untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Heavens Green Tea, Bandung . Bandung: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR.

Gaya Chicago

Melanda, Surgia Kreshna, Satyarini, Ria . Penggunaan metode servqual dan fishbone diagram untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Heavens Green Tea, Bandung. Bandung: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR, 2015. Computer File.

Gaya MLA

Melanda, Surgia Kreshna, Satyarini, Ria . Penggunaan metode servqual dan fishbone diagram untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Heavens Green Tea, Bandung. Bandung: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR, 2015. Computer File.

Gaya Turabian

Melanda, Surgia Kreshna, Satyarini, Ria . Penggunaan metode servqual dan fishbone diagram untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Heavens Green Tea, Bandung. Bandung: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR, 2015. Computer File.