Computer File

Penanganan Pengaduan Masyarakat Di Lingkungan Kementerian Kesehatan: Dinas Kesehatan Kota Depok

Kesehatan merupakan hal yang sangat penting dalam memenuhi kebutuhan hidup. Gangguan dalam kesehatan adalah hal yang tidak dapat dikesampingkan. Pelayanan kesehatan merupakan hak seluruh masyarakat. Dalam pelaksanaannya dibutuhkan suatu pengawasan, salah satunya dengan cara pengaduan masyarakat. Pengaduan masyarakat mempunyai peran yang sangat penting dalam kemajuan pelayanan kesehatan, karena itu penanganan pengaduan masyarakat harus ditangani dengan cepat, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan, sesuai dengan Pasal 4 Ayat (1) Peraturan Kementerian Kesehatan No. 49 Tahun 2012. Dalam pelaksanaan penanganan pengaduan masyarakat di lapangan ternyata hal-hal yang diatur di peraturan perundang-undangan belum dilakukan oleh petugas. Hal tersebut terjadi karena proses pelaksanaan di lapangan masih berbelit-belit, kurangnya sosialisasi, dan kualitas dari petugas yang masih rendah.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

SKP-FH LOV p/14

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Hukum Fakultas Hukum - UNPAR., 2014

Deskripsi Fisik

xii, 117 p. : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

3167 - FH

Pernyataan Tanggungjawab

Richie Lovino

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar