Computer File

Analisis pengaruh aspek marketing-mix PT. Gelora Fajar Perkasa (dealer sepeda motor Honda) terhadap niat beli ulang konsumen

Kontribusi Kota Bandung yang tinggi dalam penjualan sepeda motor Honda di Indonesia dan terus naik (penjualannya) membuat penulis tertarik untuk meneliti salah satu dealer resmi Honda di Kota Bandung yaitu PT Gelora Fajar Perkasa (GFP). Pada tahun 2014, terdapat penurunan penjualan PT GFP, padahal jumlah penjualan sepeda motor Honda di Kota Bandung pada tahun tersebut mengalami peningkatan. Penurunan penjualan jika dibiarkan terus menerus akan mengancam keberlangsungan suatu perusahaan.
Salah satu cara mempertahankan angka penjualan dalam suatu perusahaan adalah meninjau niat beli ulang konsumen-konsumennya. Niat beli ulang merupakan keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali suatu produk atau jasa berdasarkan atas pengalaman dengan mengeluarkan biaya untuk memperoleh barang atau jasa, serta cenderung dilakukan secara berkala (Hellier et al, 2003). Semakin tinggi niat beli ulang konsumen, semakin baik kondisi suatu perusahaan.
Pengalaman konsumen dalam pembelian sepeda motor terkait erat dengan proses pemasaran yang dilakukan oleh PT GFP. Salah satu alat yang digunakan dalam pemasaran adalah marketing-mix. Marketing mix adalah serangkaian variabel yang dapat dikontrol dan tingkat variabel yang digunakan oleh perusahaan untuk mempengaruhi pasaran yang menjadi sasaran (Kotler, 2005). Setiap dealer motor Honda pasti melakukan marketing-mix untuk terus dapat bersaing dengan para pesaingnya. Marketing-mix setiap dealer tentu saja tidak sama. PT GFP pun memiliki marketing-mix nya sendiri.
Masalah dalam penelitian yaitu untuk menganalisis apakah aspek marketing-mix yang terdiri dari produk, harga, distribusi, dan promosi berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap niat beli ulang konsumen di PT GFP. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui metode survey dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif dengan menyebar kuesioner kepada konsumen PT GFP dan metode analisis data dilakukan dengan analisis regresi linier berganda menggunakan software SPSS 16.0. Hasil pengujian menunjukan bahwa aspek produk, harga, dan distribusi berpengaruh terhadap niat beli ulang konsumen di PT GFP, sedangkan aspek promosi tidak berpengauh . Kemudian simultan produk, harga, distribusi dan promosi berpengaruh terhadap niat beli ulang konsumen di PT GFP.
Kata Kunci : Bauran Pemasaran, 4P, Produk, Harga, Distribusi, Promosi, Niat Beli Ulang

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

TES-PMM SAN a/15

Penerbit

Bandung : Program Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan., 2015

Deskripsi Fisik

ix, 84 p. : il ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PEMASARAN

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Daniel Surya Santoso

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar