Computer File

Analisis strategi dan inovasi manajemen dalam rangka pengembangan pelayanan masyarakat di Industri Kesehatan : studi kasus di RSUP Dr. Hasan Sadikin

Kesehatan merupakan hak dan investasi bagi setiap masyarakat. Industri kesehatan seperti rumah sakit menghadapi tingkat persaingan yang ketat atas jasa mereka. Saat ini, RSUP Dr. Hasan Sadikin terus berusaha mengembangkan inovasi manajemennya melalui perumusan ulang Rencana Strategis Bisnis (RSB) guna memberikan pelayanan dan fasilitas dengan berusaha mewujudkan keinginan masyarakat melalui proses yang lebih mudah disertai prosedur pelayanan yang lebih jelas guna mencapai akreditasinya menjadi Rumah Sakit Internasional di tahun 2025.
Penelitian ini bertujuan untuk membahas dan mengkaji strategi manajemen inovasi yang dilakukan RSUP Dr. Hasan Sadikin dan inovasi manajemennya beserta hambatan dan cara mengatasinya dengan menggunakan radar inovasi, bunga inovasi, dan empat fase inovasi manajemen sebagai landasan penulis untuk menjabarkan perumusan Rencana Strategis Bisnis (RSB) RSUP Dr. Hasan Sadikin yang terbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif analisis, dengan teknik pengumpulan data yang diperoleh melalui wawancara, observasi, studi dokumen, dan triangulasi. Dan, teknik analisis data menggunakan teori dan fakta yang ditemui dilapangan.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi dan manajemen inovasi RSUP Dr. Hasan Sadikin terletak pada perumusan Rencana Strategis Bisnis terbaru yang disusun melalui Balanced Scorecard dan inovasi manajemennya dilakukan dengan empat fase yaitu embrassing the new challenge, mendekonstruksi ortodoksi manajemen, menekankan pada pencarian dan penemuan prinsip-prinsip baru dan model-model baru manajemen, dan menekankan pada aktivitas eksperimen, pembelajaran, dan adaptasi. Pada penelitian ini penulis juga mengajukan beberapa saran.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AB HAD a/16

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2016

Deskripsi Fisik

ix, 106 p. : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

7282 - FISIP

Pernyataan Tanggungjawab

Cherryna Putri Hadiastuti

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar