Computer File

Perumusan strategi marketing mix yang baru untuk meningkatkan niat beli konsumen pada toko elektronik cabang X di Bandung

Persaingan penjualan barang-barang elektronik di Bandung sangat tinggi. Di antara banyaknya toko elektronik yang ada di Bandung, Toko X adalah salah satu toko elektronik yang berada di jalan ABC yang memiliki 2 toko baik pusat maupun cabang. Namun cabang dari Toko X tidak selaku toko pusat, kondisi tersebut mengharuskan Toko X untuk melakukan perubahan pada toko cabang mereka.
Marketing mix adalah salah satu alat yang penting yang dapat memengaruhi konsumen dalam membuat keputusan dalam membeli suatu produk. Menurut Sugiyono (2011), Marketing mix memiliki dampak terhadap niat beli konsumen. Penelitian ini mencari tahu bagaimana persepsi konsumen terhadap kenyataan serta harapan mereka akan suatu toko elektronik, dan mencari tahu apakah ada perbedaan antara niat beli responden di toko cabang X sebelum perubahan dan niat beli responden di toko cabang X sesudah perubahan.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif, applied, explanatory, kualitatif, serta kuantitatif. Penulis melakukan penelitian dengan cara mewawancarai 20 responden di toko pusat dengan menggunakan teknik judgement sampling untuk mendapatkan data berupa harapan serta kenyataan yang terjadi di toko pusat maupun cabang X. Selain wawancara, penulis juga membagikan kuesioner kepada 50 responden di sekitar jalan ABC dengan menggunakan teknik convenience sampling untuk mendapatkan data berupa tingkat niat beli responden di toko cabang X. Data yang terkumpul dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif. Analisis kualitatif dilakukan dengan metode deskriptif, yaitu menjelaskan jawaban responden, yaitu pendapat mereka mengenai kenyataan di toko pusat serta cabang dan harapan akan suatu toko elektronik, sementara analisis kuantitatif dilakukan dengan menggunakan metode paired t-test untuk mengetahui apakah ada perbedaan antara niat beli responden di toko cabang X sebelum perubahan dan niat beli responden di toko cabang X sesudah perubahan.
Penelitian ini menghasilkan beberapa strategi perubahan untuk toko cabang berdasarkan masukan-masukan dari responden yang telah di wawancara serta menunjukkan adanya perbedaan yang cukup signifikan antara niat beli responden di toko cabang X sebelum perubahan dan niat beli responden di toko cabang X sesudah perubahan. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, penulis menyarankan toko cabang X untuk menerapkan strategi-strategi yang telah disusun agar dapat meningkatkan tingkat niat beli di toko cabang X.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

MANAJ PHI p/16

Penerbit

Bandung : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR., 2016

Deskripsi Fisik

x, 77 p. : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

22076 - FE

Pernyataan Tanggungjawab

Michael Philipus

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar