Computer File
Strategy map bagi PT Biosafe Indonesia dengan pendekatan empat perspektif balanced scorecard
Dalam memasuki era globalisasi ini, Indonesia telah memasuki peradaban baru yang dikenal dengan nama Do It Yourself (DIY). DIY adalah sebuah istilah yang digunakan untuk menyebut metode dalam membangun, memodifikasi, dan mereparasi sesuatu tanpa tangan ahli atau profesional. Dengan modal akal dan keterampilan yang dimiliki, setiap orang bisa menghasilkan kreatifitas yang berguna. Peningkatan budaya DIY di Indonesia berbanding lurus dengan meningkatnya kaum Yuppies (Young Urban Professionals) yang merupakan masyarakat kelas menengah. Pada penelitian ini akan dibahas perusahaan yang menyediakan produk home appliances mesin semprotan pencuci mobil berbasis DIY yang mengalami penurunan pendapatan pada beberapa tahun terakhir. Penurunan pendapatan yang dialami perusahaan diakibatkan oleh jumlah penjualan kian menurun dan berdampak pada penutupan cabang yang terjadi pada tahun 2013 hingga 2015.
Melihat kondisi di atas, diperlukan suatu pengukuran kinerja yang komprehensif, artinya dapat mengukur kinerja dari sisi keuangan dan non keuangan. Pengukuran kinerja dibutuhkan untuk evaluasi terhadap performa perusahaan dan perencanaan tujuan di masa datang. Balanced Scorecard dan Strategy Map merupakan konsep yang digunakan untuk mengukur kinerja organisasi dari empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif internal bisnis, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
Penulisan penelitian ini bertujuan untuk memberikan evaluasi kinerja serta usulan strategi kepada PT. Biosafe Indonesia berdasarkan analisis pengukuran kinerja melalui pendekatan Balanced Scorecard yang dilihat dari empat perspektif. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan berdasarkan data primer yang terdiri dari wawancara, dokumentasi, serta data sekunder yang didapat dari perusahaan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk menerapkan strategi dengan baik maka dibuat suatu perencanaan yang rinci tersaji dalam bentuk Strategy Map dengan pengukuran Balanced Scorecard. Berdasarkan kondisi perusahaan yang ada dan agar strategi dapat dilaksanakan dengan baik, maka disarankan organisasi perusahaan harus memperhatikan pengontrolan pada setiap perspective, dengan berfokus pada internal business process perspective dan learning and growth perspective.
Kata Kunci: DIY, kinerja, keuangan, non keuangan, Balanced Scorecard, Strategy Map.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp32503 | DIG - FE | Skripsi | MANAJ MAN s/16 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain