Computer File

Aplikasi Quality Function Deployment (QFD) dalam pengembangan produk ransel wanita pada Perusahaan Anugerah Jaya Mandiri di Bandung

Tas ransel merupakan salah satu jenis yang dibutuhkan oleh banyak orang dikarenakan tas mempunyai fungsi untuk membawa barang – barang yang dapat dibawa kemanapun. Selain fungsi dari sebuah tas, terdapat beberapa hal yang menjadi pertimbangan konsumen dalam memilih sebuah produk tas ransel. Desain produk tentu perlu dikembangkan sesuai dengan apa yang diinginkan oleh konsumen saat ini. Perusahaan perlu melakukan inovasi terhadap desain produk tasnya, memilih bahan dan warna tas yang menjadikan tas tersebut menarik konsumen untuk membeli produk tas ransel. Selain itu, perusahaan juga perlu memperhatikan kualitas bahan dan daya tahan setiap accessories yang digunakan. Hal penting yang perlu dipertimbangkan oleh perusahaan adalah kualitas tas ransel harus sesuai dengan harga yang ditawarkan. Perusahaan yang diteliti adalah sebuah perusahaan manufaktur tas yang berada di Bandung, yaitu Perusahaan Anugerah Jaya Mandiri. Perusahaan ini berdiri sejak tahun 2009. Permasalahan yang terjadi dalam perusahaan ini adalah turunnya nilai penjualan terhadap produk tas wanita pada tahun 2013 hingga 2015. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui karakteristik atau fitur apa saja yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen remaja wanita, sehingga perusahaan dapat melakukan pengembangan produk yang sesuai. Penelitian ini menggunakan metode Quality Function Deployment dimana metode ini dapat menerjemahkan apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh konsumen. Alat representasi dari QFD adalah House of Quality (HOQ). HOQ memiliki 6 matrix dimana melalui matrix – matrix ini dapat menghasilkan suatu keputusan bagi perusahaan untuk bagaimana seharusnya mereka mengembangkan produk. Berdasarkan hasil dari penelitian ini, ditemukan beberapa karakteristik teknis yang perlu dikembangkan oleh perusahaan. Karakteristik tersebut adalah; penggunaan accessories yang menarik, menambahkan tebalan busa pada bagian bawah tas, menggunakan bahan tas yang tread – in, pemilihan warna tas yang baik, menambahkan saku pada pinggir tas, dan juga penambahan accessories coverbag pada ransel agar terhindar dari hujan.

Kata kunci : Pengembangan produk, Quality Function Deployment, House of Quality

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

AB HAN a/16

Penerbit

Bandung : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - UNPAR., 2016

Deskripsi Fisik

x, 94 p. : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

7453 - FISIP

Pernyataan Tanggungjawab

Felisa Hanjaya

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar