Computer File
Tinjauan terhadap kegiatan personal selling pada Auto2000 Cabang Soekarno Hatta Bandung
AUTO2000 Cabang Soekarno Hatta Bandung merupakan perusahaan yang
bergerak dalam bidang pemasaran, perbaikan kendaraan, dan pendistribusian
produk-produk perusahaan yang berbentuk mobil dan suku cadang.. AUTO2000
Cabang Soekarno Hatta Bandung berlokasi di jl. Soekarno Hatta No. 145,
Bandung. Saat ini perusahaan memiliki karyawan sebanyak 120 orang.
AUTO2000 merupakan perusahaan pemasaran dan pendistribusian.
Tugas yang dilakukan oleh penulis selama praktek kerja mulai dari tanggal 5
Februari 2004 sampai dengan 13 Maret 2004, adalah mencari calon pelanggan baru
untuk perusahaan, membuat surat penawaran dan kontrak, melakukan kunjungan
ke calon pelanggan, melakukan presentasi, serta mempelajari dan melakukan
penginputan atas data pelanggan yang telah melakukan kontrak kerja dan juga
menyelesaikan pembayaran. Dalam melakukan pekerjaan, terdapat proses dan
prosedur yang harus dijalankan dengan baik oleh perusahaan agar mendapat hasil
kerja yang baik dan maksimal. Ketika penulis melakukan praktek kerja, penulis
menghadapi masalah-masalah, konsumen sering meminta warna tertentu namun
perusahaan sering kehabisan persediaan warna tersebut.
AUTO2000 Cabang Soekarno Hatta Bandung dalam melakukan kegiatan
penjualannya didukung oleh kegiatan pemasaran yang baik khususnya kegiatan
promosi. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh AUTO2000 Cabang Soekarno
Hatta Bandung lebih mengkhususkan pada kegiatan personal selling. Salesman
dalam perusahaan dibagi dalam order taking salesman, order getting salesman,
dan supporting salesman. Dalam melakukan tugas-tugasnya dalam bagian
personal selling, penulis melakukan langkah-langkah sebagai berikut :
prospecting and qualifying, approach, presentation and demonstration, handling
objection, closing the sale, dan follow up. Penulis menyelesaikan masalahmasalah
yang dihadapi dengan cara memberi peringatan kepada dealer yang
melanggar ketentuan dan menukar mobil dengan stok warna tertentu dengan
AUTO2000 cabang lain.
Kesimpulan dari praktek kerja yang dilakukan oleh penulis pada
AUTO2000 Cabang Soekarno Hatta Bandung, adalah bahwa penerapan saluran
promosi khususnya personal selling pada AUTO2000 Cabang Soekarno Hatta
Bandung telah cukup baik dan efisien. Perusahaan mampu mengatasi masalahmasalah
yang dialami pada saat melakukan kegiatan pemasaran dan
pendistribusian. Perusahaan hanya perlu meningkatkan kebijakan-kebijakan
perusahaan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
kp776 | DIG - PDTM | Kerja Praktek | D III M RUL t/04 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain