Computer File

Tinjauan mengenai personal selling pada CV. Rafiki Mitra Karya di Bandung

Setiap perusahaan tentunya selalu berusaha untuk memperoleh laba
atau keuntungan yang layak agar dapat mempertahankan kelangsungan
hidupnya. Demikian juga halnya dengan CV.Rapiki Mitra Karya, yang
bergerak dibidang pemasok(supplier). Laporan Praktek Kerja(Magang) ini
berjudul "Tinjauan Mengenai Proses Personal Selling Pada CV.Rapiki Mitra
Karya", dan metodologi yang digunakan adalah melakukan praktek kerja
langsung selama kurang lebih tiga puluh hari di bagian pemasaran CV.Rapiki
Mitra Karya yang kantornya berlokasi di jalan Langensari No.11 Bandung.
Personal selling pada CV.Rapiki Mitra Karya dimulai dengan terjadinya
tahapan pencarian calon pelanggan yang potensial, yang dilakukan oleh
sales outdoor dengan melakukan kontak telepon dengan bagian pembelian.
Setelah itu pendekatan terhadap bagian pembelian tersebut memberikan
presentasi dan demonstrasi produk sampai kepada penanganan keberatan
serta penutupan penjualan dan tindak lanjutnya. Pasar/pelanggan yang
dituju adalah para pabrik tekstil yang ada di Bandung. Personal selling yang
dilakukan oleh CV.Rapiki Mitra Karya dilakukan oleh para sales outdoor, yaitu
para salesltenaga penjualan yang ditugaskan untuk mencari pelanggan baru
serta bagian follow up/tindak lanjut dari pelanggan baru menjadi pelanggan
setia. Personal selling pada CV.Rapiki Mitra Karya dapat dikatakan cukup
baik, hal ini terlihat pada realisasi penjualan produk melampaui target dan
pertambahan jumlah pelanggan.
Berdasarkan hal tersebut diatas, maka penulis memberikan
kesimpulan dan saran mengenai pelaksanaan personal selling pada
CV.Rapiki Mitra Karya. Dalam melaksanakan personal sellingnya
perusahaan dapat menarik calon pelanggan agar membeli produk yang
ditawarkan serta mempertahankan pelanggan baru untuk tetap setia
terhadap produk yang ditawarkan. Hal-hal tersebut dilakukan dengan cara
pendekatan yang baik serta penanganan keberatan yang baik dan penutupan
penjualan serta tindak lanjut yang baik. Dalam hal ini salesman/tenaga
penjual pada perusahaan sudah dapat menempatkan diri terhadap keinginan
pelanggannya. Maka dalam pelaksanaannya aktivitas personal selling pada
CV.Rapiki Mitra Karya sudah cukup baik apabila dilihat dari realisasi
pertambahan jumlah pelanggan sebanyak 19 pelanggan dan target penjualan
yang selalu terlampaui setiap tahunnya.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

D III M HER t/01

Penerbit

Bandung : Program Studi Diploma III Manajemen Perusahaan - FE Unpar., 2001

Deskripsi Fisik

vii, 38 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Heriyanto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar