Computer File

Aplikasi studi diary untuk perancangan produk berdasarkan aspek user experience

Berbagai produk berteknologi mutakhir terus bermunculan mengubah persepsi dan
preferensi masyarakat dalam memilih produk. Konsumen tidak lagi hanya melihat sisi
pragmatis dari suatu produk, tetapi juga aspek hedonis. Salah satu produk inovatif yang
mulai dikenal oleh konsumen adalah bottom-loading dispenser, dimana kemudahan
pemasangan galon air pada dispenser ini menjadi hal yang menarik. Bottom-loading
dispenser saat ini sudah menyediakan fungsi inti sesuai kebutuhan penggunanya. Namun
demikian, persepsi pengguna perlu didalami untuk mengetahui pengalaman (experience)
seperti apa yang dihadirkan oleh bottom-loading dispenser, sehingga performansi produk
dapat lebih baik lagi dari segi pragmatis maupun hedonis.
Untuk mengumpulkan informasi mengenai bottom-loading dispenser yang
mengutamakan user experience, dilakukan studi literatur mengenai unsur-unsur user
experience. Selain itu, pengumpulan data secara empiris berupa bentuk-bentuk interaksi
antara produk dan pengguna diperoleh melalui studi diary. Dengan menggunakan
qualitative content analysis, diary responden kemudian diberi kode sesuai unsur user
experience, yaitu unsur pragmatis dan hedonis dari penggunaan produk.
Hasil coding diary menunjukkan bahwa aspek pragmatis dari produk bottomloading
dispenser lebih dominan, sedangkan aspek hedonis yang menonjol pada bottomloading
dispenser hanya meliputi faktor identifikasi dan stimulasi. Relasi aspek pragmatis
dan hedonis memungkinkan perbaikan rancangan yang meningkatkan kedua aspek
tersebut secara simultan. Analisis diary juga menghasilkan kriteria perancangan bottomloading
dispenser yang memperhatikan aspek pragmatis dan hedonis. Kriteria tersebut
dijadikan dasar perancangan dua konsep dispenser. Konsep terpilih menghasilkan
rancangan produk usulan yang dievaluasi dengan metode interview. Rancangan produk
usulan dinilai baik, dimana hasil evaluasi didominasi dengan konfirmasi positif mengenai
pemenuhan kriteria perancangan dispenser yang berfokus pada user experience.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

-

Penerbit

Malang : Badan Kerjasama Penyelenggara Pendidikan Tinggi Teknik Industri dan Universitas Brawijaya., 2017

Deskripsi Fisik

B.8 - B.17

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

PERANCANGAN PRODUK
USABILITY
USER EXPERIENCE
HEDONIS
PRAGMATIS
STUDI DIARY

Info Detail Spesifik

Makalah dipresentasikan pada Kongres VIII BKSTI_SNTI dan SATELIT 2017 "Peran Serta Teknik Industri Dalam Kolaborasi Industri Menghadapi Era Industry 4.0". Badan Kerjasama Penyelenggara Pendidikan Tinggi Teknik Industri dan Universitas Brawijaya. Batu, Malang, Indonesia, 4-6 Oktober 2017.

Pernyataan Tanggungjawab

Thedy Yogasara, Janice Loanda

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar