Computer File

Analisis pengaruh publisitas negatif terhadap brand equity kosmetik perawatan wajah OLAY : studi pada mahasiswi UNPAR dan karyawan PT. Bina San Prima

Publisitas negatif yang beredar dikalangan masyarakat mengenai adanya
zat-zat berbahaya yang terkandung dalam kosmetik merupakan suatu fenomena
yang sedang terjadi dan merupakan hal baru bagi masyarakat. Ada 70 jenis
kosmetik yang diteliti dan terbukti mengandung zat-zat berbahaya bagi kulit
wajah, salah satu dari kosmetik tersebut adalah Olay. Dengan publisitas negatif
yang beredar, masyarakat terutama wanita merasa khawatir dan ragu akan kualitas
produk kosmetik yang selama ini mereka gunakan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh publisitas negatif terhadap brand equity dari produk
kosmetik perawatan wajah Olay dan mengetahui perubahan yang terjadi antara
brand equity sebelum dan sesudah beredarnya publisitas negatif.
Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dengan
populasi mahasiswi pengguna Olay di kampus Unpar dan karyawati PT.BINA
SAN PRIMA dengan sampel 100 orang responden. Dalam penelitian ini, data
dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner. Hasil dari
pengumpulan data ini kemudian dianalisis secara kualitatif dan kuantitatif dengan
menggunakan rata-rata hitung, metode regresi linier sederhana dan paired samples
t-test.
Secara keseluruhan, hasil dari penelitian menunjukan bahwa :
1. Publisitas negatif yang beredar juga menjadi hal yang baru bagi kebanyakan
responden karena saat ini banyak beredar kosmetik-kosmetik palsu sehingga
dilakukan penelitian terhadap kosmetik-kosmetik yang beredar di
masyarakat. Publisitas negatif yang beredar tersebut juga memberikan
dampak yang besar bagi sebagian besar responden, mereka merasa terkejut
dan menjadi penasaran dengan publisitas yang beredar saat ini ditengah
masyarakat.
2. Sebagian besar responden sangat mengenal produk kosmetik perawatan
wajah Olay. Dimata mereka, Olay mempunyai kualitas yang baik dengan
kandungan zat-zat yang tidak keras dan aman bagi penggunanya dan juga
manfaat dari setiap varian/jenis produk olay yang benar-benar mereka
rasakan selama menggunakan produk Olay.
3. Setelah beredarnya publisitas negatif, terjadi perubahan signifikan pada
brand equity.
4. Publisitas negatif yang beredar mempengaruhi brand equity produk kosmetik
perawatan wajah Olay sebesar -0,372.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

658.834 3 SET a

Penerbit

Bandung : Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Katolik Parahyangan., 2010

Deskripsi Fisik

xii, 105 p. : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.834

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

129372T/DIG - PMM

Pernyataan Tanggungjawab

Pratiwi Setiadinata

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar