Computer File

Analisis pengaruh persepsi konsumen terhadap bauran pemasaran dalam penciptaan ekuitas merek pada restoran Clemmons Bandung Indah Plaza

Mengelola ekuitas merek menjadi bahasan penting bagi pelaku pemasaran dan akademisi. Elemen pemasaran yang perlu dipertimbangkan yakni bagaimana menganalisa bauran pemasaran dengan baik sehingga dapat menciptakan ekuitas merek yang kuat Peneliti mengajukan suatu kerangka keIja konseptual di mana persepsi konsumen atas bauran pemasaran dihubungkan dengan dimensi-dimensi ekuitas merek yaitu persepsi kualitas, loyalitas merek dan asosiasi merek yang dikombinasikan dengan kesadaran merek. Dimensi-dimensi ini kemudian dihubungkan dengan ekuitas merek secara keseluruhan. Sampel dalam penelitian ini beIjumiah 180 responden yang merupakan pengunjung restoran Clemmons Bandung Indah Plaza. Alat analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) pada program Lisrel 8.7. Hasil analisis SEM telah memenuhi kriteria Goodness of Fit Index yaitu : chi square = 2,078; Root Mean Square Error of Approximation (RMSEA) = 0,078; Comparative Fit Index (CFI) = 0,95; Goodness of Fit Indices (GFI) = 0,82; Normed Fit Index (NFl) = 0,92; dan Non-Normed Fit Index (NNFI) = 0,94. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen atas bauran pemasaran dan dimensi ekuitas merek secara signifikan memengaruhi ekuitas merek secara keseluruhan baik secara simultan maupun parsial, kecuali Store Image terhadap Brand Awareness/Association, Store Image terhadap Perceived Quality, dan Brand Loyalty terhadap Brand Equity. Besarnya pengaruh Store Image, Advertising Spending dan Price Deals secara simultan terhadap Rrund Awareness adalah sebesar 88%, pengaruh secara simultan Price, Store Image, Advertising Spending, dan Price Deals terhadap Perceived Quality adalah sebesar 95%, pengaruh secara simultan Advertising Spending dan Product terhadap Brand Loyalty adalah sebesar 74%, serta pengaruh bersama-sarana Brand Loyalty, Perceived Quality, dan Brand Awareness terhadap Overall Brand Equity adalah sebesar 90%, sedangkan sisanya sebesar 10% dijelaskan oleh variabel lain.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

658.82 DAN a/11

Penerbit

Bandung : Program Pascasarjana Magister Manajemen Universitas Katolik Parahyangan., 2011

Deskripsi Fisik

x, 122 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.82

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

132569T/DIG - PMM

Pernyataan Tanggungjawab

Lilian Danil

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar