Computer File

Kajian sistem manajemen mutu pelaksanaan proyek pemerintah dikaitkan dengan prinsip ISO 9001:2008

Permasalahan mutu dalam pelaksanaan proyek pemerintah adalah sesuatu yang
umum ditemukan. Salah satu cara untuk mengatasi permasalahan mutu tersebut
adalah menerapkan sistem manajemen mutu (SMM). ISO 9001 adalah salah satu
SMM yang dijamin oleh badan internasional yang dapat diterapkan dalam industri
konstruksi. Tahap pelaksanaan konstruksi adalah tahap yang memerlukan fokus
perhatian terbesar, pengerahan sumber daya terbanyak dan kerumitan kerja
tertinggi, sehingga penelitian ini mencoba melihat penerapan ISO 9001 pada
tahap tersebut. Sehubungan dengan organisasi responden yang semuanya belum
memiliki sertifikat ISO 9001, maka penelitian bukan meneliti tentang penerapan
ISO 9001, namun lebih mencoba untuk merekam praktek-praktek pelaksanaan
SMM yang diterapkan pada pelaksanaan proyek oleh organisasi responden dan
dikaitkan dengan prinsip-prinsip ISO 9001. Untuk mencapai maksud tersebut,
maka dilakukan identifikasi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan
SMM ISO 9001 pada tahap pelaksanaan proyek dengan metode importance index,
kemudian dilakukan pengukuran tingkat penerapan SMM pada tahap pelaksanaan
proyek di organisasi responden dikaitkan dengan ISO 9001 dengan metode indeks
penerapan. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada pemilik proyek sebanyak
39 kuesioner dan kontraktor sebanyak 48 kuesioner pada setiap level organisasi.
Hasil penelitian menunjukkan terdapat 7 faktor yang mempengaruhi penerapan
SMM dengan kriteria pengaruh tinggi. Pengukuran tingkat penerapan SMM
menunjukkan bahwa tingkat penerapan SMM pada pelaksanaan proyek
pemerintah jika dikaitkan dengan prinsip ISO 9001 masih berada pada kategori
sedang atau rendah. Berdasarkan temuan ini, maka dapat diusulkan rekomendasi
untuk memperbaiki SMM pelaksanaan proyek pemerintah.

Kata kunci : SMM ISO 9001, importance index, indeks penerapan, faktor yang mempengaruhi SMM, pengukuran tingkat penerapan SMM.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

658.401 IRF k

Penerbit

Bandung : Program Magister Teknik Sipil Konsentrasi Manajemen Proyek Konstruksi kerjasama BPSDM Wilayah I Bandung Pusdiklat Setjen Kementr., 2012

Deskripsi Fisik

x, 170 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

658.401

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

134010T/DIG - PMTS

Pernyataan Tanggungjawab

M. Irfan

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar