Computer File

Suatu tinjauan pelaksanaan komunikasi verbal pada downward communication di P.T.Geoservice Bandung

Tercapainya tujuan perusahaan tidak dapat lepas dari kemampuan tenaga
kerjanya. Untuk itu perusahaan harus selalu meningkatkan dan mengembangkan
kualitas dari sumber daya manusia yang dimilikinya. Salah satu cara untuk itu
adalah dengan menjalankan dan meningkatkan komunikasi terhadap mereka.
Komunikasi mempunyai peranan yang sangat penting dalam hubungan-hubungan
yang diperlukan dalam suatu organisasi. Sangatlah sulit untuk melakukan
suatu kerja sama, jika tidak ada unsur komunikasi di dalamnya. Sehubungan
dengan begitu pentingnya komunikasi bagi setiap perusahaan, maka penulis tertarik
untuk mengadakan penelitian mengenai pelaksanaan komunikasi verbal baik secara
lisan maupun tulisan pada downward communication di perusahaan yang menjadi
objek penelitian dalam penulisan skripsi ini adalah PT Geoservice Bandung.
Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dan penyebaran
kuesioner secara acak kepada 40 orang dari 76 orang karyawan tetap, yang berisi
22 pertanyaan, masing-masing 11 pertanyaan untuk komunikasi lisan dan 11 untuk
komunikasi tertulis. Selanjutnya pertanyaan-pertanyaan diberi bobot menurut skala
Likert dan dinilai berdasarkan kategori penilaian yang diberikan oleh penulis.
Cara melakukan analisa adalah pertama data dianalisa terhadap metode
komunikasi baik lisan maupun tulisan, dan selanjutnya dilakukan analisa terhadap
jawaban kuesioner. Dari data yang dianalisa tersebut akan diperoleh pandangan-pandangan
golongan kelompok masa kerja yang berbeda di perusahaan, dan juga akan didapatkan penggunaan media komunikasi mana yang memberikan rasa puas
ataupun tidak puas dari responden.
Pada bagian akhir penulis menyarankan agar pihak manajer perusahaan
terus menerus meningkatkan komunikasi dengan karyawannya dan memilih metode
komunikasi yang paling tepat bagi karyawannya, sehingga komunikasi dapat
berjalan secara efisien dan efektif.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

-

Penerbit

Bandung : Jurusan Manajemen FE - UNPAR., 1995

Deskripsi Fisik

xi, 77 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Rosmaita Megawati S.

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar