Computer File

Analisa hubungan mutu atribut produk dengan tingkat kepuasan pembaca Aikon

Dalam masa pembangunan ini, kehadiran media massa sebagai salah satu alat komunikasi yang bersifat tidak pribadi, memiliki kedudukan yang sangat penting di negara kita karena mempunyai peranan dan fungsi yang tidak saja sebagai penyampai informasi dan hiburan tetapi juga sebagai sarana edukasi untuk ikut mencerdaskan kehidupan bangsa sebagaimana tercantum dalam pembukaan Undang-Undang Dasar 1945.
Saat ini kita dapat menyaksikan dan merasakan sendiri bahwa dengan adanya tuntutan pembangunan yang semakin meningkat menyebabkan perkembangan media massa di negara kita semakin maju dan pesat perkembangannya.
Selain itu masyarakat Indonesia lebih terbuka dari kurun waktu sebelumnya. Pintu dan jendela dibuka. Cakrawala lebih luas. Perkenalan dengan dunia lain, terutama negara-negara industri barat bertambah akrab. Perkenalan lewat media elektronika membawa masuk arus kesenian populer yang lewat panggung media massa menjadi kesenian massa.
Sejak saat itu, seperti jamur munculnya media yang variasinya bertambah kaya. Bukan lagi hiburan umum, informasi umum dan bukan lagi berita umum. Tetapi yang muncul adalah media-media khusus yang bersifat lebih spesifik. Media-media khusus ini menunjukkan berkembangnya diferensiasi dalam masyarakat. Ini merupakan salah satu pertanda meningkatnya kemajuan.
Melihat perkembangan itu, maka Industri Desain Indonesia menerbitkan Aikon Media Alternatif. Sebagai sebuah media yang menyebut dirinya sebagai media alternatif, Aikon perlu menerapkan prinsip-prinsip pemasaran secara efektif agar produknya dapat diterima oleh masyarakat. Selama ini Aikon telah membuat atribut-atribut tertentu pada medianya. Atribut - atribut tersebut antara lain artikel, tataletak, bahan, dan sirkulasi.
Atribut produk merupakan salah satu faktor yang dapat digunakan sebagai alat untuk meningkatkan kepuasan pembaca terhadap Aikon. Pihak Industri Desain Indonesia mengharapkan agar kualitas atribut-atribut Aikon dapat memenuhi keinginan pembaca sehingga pembaca akan merasa puas dengan atribut-atribut yang diperolehnya.
Berdasarkan penjelasan di atas, penulis bermaksud meneliti mutu atribut-atribut produk yang dimiliki oleh Aikon Media.
Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah bahwa, mutu atribut-atribut produk yang disajikan akan mempengaruhi kepuasan pembaca tersebut dalam hubungan yang searah. Hasil yang diperoleh dari perhitungan statistik menunjukkan adanya hubungan searah yang termasuk moderately strong association (r_s = ± 0,75) antara mutu atribut-atribut produk dengan kepuasan pembaca Aikon di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Parahyangan Bandung. Selain itu, dilakukan pula perhitungan untuk menentukan besarnya koefisien determinasi, dengan basil sebesar 56,25%. Angka ini menunjukkan bahwa 56,25% dari kepuasan pembaca merupakan pengaruh dari mutu atribtit-atribut produk.
Dari kuesioner yang disebarkan, diketahui juga bahwa 94 % pembaca AIKON di Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Parahyangan menyatakan sangat puas dan puas terhadap mutu atribut-atribut yang disajikan oleh Aikon. Namun masih ada beberapa hal yang dapat mengurangi kepuasan pembaca Aikon, seperti : topik dalam rubrik bahas kurang mendalam pembahasannya, penyusunan artikel yang membingungkan, kurang atraktifnya kertas duplikator yang digunakan, kesulitan untuk mendapatkan Aikon, dan jadual terbit Aikon yang tidak teratur. Pihak perusahaan harus memperhatikan hal-hal tersebut lebih lanjut agar dapat meningkatkan kepuasan pembaca Aikon.

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

No. Panggil

MANAJ RIZ a/97

Penerbit

Bandung : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi - UNPAR., 1997

Deskripsi Fisik

xii, 73 p. : il. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Arfian Rizkianto

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar