Computer File
Pemeriksaan manajemen untuk mengevaluasi efektivitas aktivitas pengelolaan penjualan : sebuah studi kasus pada PT. X, Bandung
Semakin banyaknya perusahaan yang tumbuh dan berkembang di Indonesia
setiap tahun meningkatkan kondisi persaingan yang ketat, khususnya pada sektor pertanian,
sektor perkebunan, maupun sektor industri. Seiring dengan pertambahan jumlah peduduk maka
kebutuhan hidup sehari-hari yang harus dipenuhi juga semakin meningkat
Untuk dapat mempertahankan eksistensinya dalam dunia usaha maka salah
satu cara yang harus dilakukan adalah dengan menjalankan aktivitas pengelolaan yang baik.
Untuk itu, perusahaan harus memiliki keunggulan baik dari segi manajemen penusahaan,
maupun dari segi produk yang dihasilkan. Hal lain yang mendukung adalah dengan benusaha
untuk meningkatkan kinerja setiap bagian dalam penusahaan sesuai tujuan yang ditetapkan oleh
perusahaan.
Penulis melakukan penelitian pada PT. X, di Bandung. Metode penelitian yang
digunakan penulis dalam menyusun skripsi ini adalah metode deskriptif analitis, yaitu suatu
metode yang bertujuan untuk menggambarkan keadaan perusahaan dengan jelas berdasarkan
fakta yang ada pada situasi yang diselidiki, dimana fakta tersebut dikumpulkan, diolah, dan
kemudian dianalisis untuk mendapatkan kesimpulan akhir dan saran bagi manajemen
perusahaan yang bersangkutan. Penelitian yang dilakukan oleh penulis merupakan studi kasus,
karena penelitiannya hanya dilakukan pada satu objek penelitian saja. Untuk menunjang analisis
diperlukan data primer dan data sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh dari studi
lapangan yang berhubungan dengan pelaksanaan penjualan pada penusahaan. Data sekunder
adalah data yang diperoleh dari studi literatur, yang dimaksudkan untuk mendukung kekuatan
atau kebenaran data primer, baik dari buku-buku di bidang ekonomi, maupun dan sumber-sumber
lain yang mendukung. Informasi yang diperoleh melalui studi literatur ini akan
dipergunakan sebagai dasar pemikiran teoritis dalam melihat dan membahas kenyataan yang
ditemukan dan hasil penelitian lapangan.
Secara umum, kegiatan penjualan yang dilakukan oleh PT. X di Bandung telah
berhasil karena sudah mencapai target yang ditentukan oleh perusahaan. Hal ini ditunjukkan
dengan perhitungan persentase valians yang mencapai nilai positif sebesar 21.98%. Artinya
perusahaan telah mencapai target yang ditetapkan penusahaan dengan melakukan penjualan
sebesar 21.98% lebih besar dan target penjualan yang ditetapkan.
Adapun kekuatan (Strength) yang dimiliki penusahaan adalah adanya otorisasi
dan pendokumentasian yang memadai setiap kali terjadi transaksi penjualan, seperti selalu
dibuatnya sales contract setiap ada pesanan, dan faktur serta surat jalan untuk barang jadi yang
siap untuk dikirim. Perusahaan juga mengerahkan kemampuan penjualan sebagai upaya untuk
terus-menenus meningkatkan kepuasan pelanggan dengan berbagai cara seperti
memperhatikan kebutuhan mereka, menganalisis retur penjualan, serta mengevaluasi tuntutan
pelanggan. Meskipun demikian, tetapi terdapat kelemahan (Weakness), yaitu kurangnya
promosi melalui media, sehingga informasi mengenai produk-produk yang ada menjadi kurang
dikenal oleh pembeli. Hal ini menjadi suatu kelemahan karena sedikitnya promosi akan
menyebabkan pembeli tidak mengenal produk yang ada, sehingga jumlah penjualan akan
berkurang, dan pada akhirnya target penjualan sulit untuk dipenuhi. Juga terdapat
ketertambatan pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan.
Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan, penulis membenkan saran
kepada perusahaan untuk melakukan pemilihan pelanggan dengan lebih hati-hati dan
memberikan batas waktu yang jelas dan tegas terhadap setiap pelanggan yang membeli
dengan kredit Juga dilakukan promosi untuk dapat memperkenalkan produk-produk
penusahaan sehingga pelanggan lebih mengenal barang yang diproduksi penusahaan dengan
lebih baik yang dapat membantu peningkatan laba penusahaan di masa depan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp3490 | DIG - FE | Skripsi | AKUN WIE p/05 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain