Computer File
Pemeriksaan operasional atas pengelolaan penjualan kamar untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi siklus pendapatan P.T. Park Hotel Cirebon
Persaingan di bidang jasa perhotelan atau menjadi suatu persaingan yang ketat dan panjang. Salah satu cara agar perusahaan dapat mempertahankan kelangsungan hidupnya adalah dengan berusaha untuk mencapai efektivitas dan efisiensi yang relatif tinggi dalam operasi perusahaannya, termasuk operasi penjualan. Penjualan merupakan sumber pendapatan yang utama bagi perusahaan yang harus dikeiola dengan baik, sehingga hal-hal yang merugikan bagi upaya pencapaian tujuan perusahaan dapat dihindari. Oleh karena itu, pemeriksaan operasional diperlukan untuk membantu manajemen guna mengetahui efektivitas dan efisiensi operasi penjualan serta memberikan saran atau rekomendasi untuk meningkatkan pencapaian efektivitas dan efisiensi tersebut.
Penelitian dengan pemeriksaan operasional yang dilakukan oleh penulis di Park Hotel Cirebon ini ditujukan pada pengelolaan penjualan kamar. Melalui pemeriksaan ini akan dapat diidentifikasikan masalah yang ada dalam operasi penjualan perusahaan, dan dikembangkan rekomendasi bagi perbaikan atau tindakan lebih lanjut
Dalam penelitian ini, penulis mengadakan pendekatan studi kasus dengan menggunakan metode penelitian deskriptif analitis. Pengumpulan data primer dilakukan melalui penelitian lapangan, yaitu dengan mengadakan observasi, wawancara, serta penelaahan dokumen-dokumen perusahaan. Sedangkan data sekunder diperoleh dengan membaca dan mempelajari literatur-literatur yang berhubungan dengan kegiatan atau masalah yang diteliti. Pemeriksaan operasional dilaksanakan melalui dua tahap, yaitu tahap pemeriksaan pendahuluan dan pemeriksaan mendalam. Pada tahap pemeriksaan pendahuluan, penulis mengadakan pengamatan atas fasilitas fisik dan wawancara dengan manajemen, kemudian dilanjutkan dengan pengumpulan dan, penganalisaan data untuk mengidentifikasi masalah yang akan dibahas lebih lanjut. Masalah yang terdeteksi dari pemeriksaan pendahuluan adalah ketidakberhasilan perusahaan dalam mencapai target penjualan yang ditetapkan. Analisa lebih lanjut dilakukan pada tahap pemeriksaan mendalam, yaitu dengan mengadakan penelaahan terhadap struktur pengendalian intern penjualan dan analisa terhadap faktor-faktor yang melatarbelakangi masatah yang ditemukan pada pemeriksaan pendahuluan. Dalam pemeriksaan ini, penulis akan menitikberatkan penganalisaan pada faktor-faktor intern perusahaan.
Dari penelitian ini, penulis mengambil kestmpulan bahwa pemeriksaan operasional yang dilakukan atas pengelolaan penjualan kamar berguna bagi manajemen untuk dapat mengetahui kelemahan-kelemahan yang ada dalam usaha-usaha untuk mencapai tingkat penjualan yang diharapkan. Dari pemeriksaan ini diketahui bahwa operasional penjualan kamar yang dilakukan perusahaan masih belum efektif dan efisien. Oleh karena itu, pada tahap akhir pemeriksaan, penulis menyusun suatu laporan hasil pemeriksaan yang memuat rekomendasi berupa tindakan-tindakan perbaikan sebagai bahan pertimbangan bagi manajemen untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan penjualan kamar perusahaan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp4934 | DIG - FE | Skripsi | AKUN IRA p/95 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain