Computer File
Peranan laporan penjualan sebagai alat pengendalian manajemen dalam evaluasi aktivitas bagian penjualan
Perkembangan teknologi di bidang transportasi telah menimbulkan munculnya berbagai jenis dan merek kendaraan bermotor, terutama mobil. Para produsen berusaha untuk memproduksi barang dengan berbagai nilai tambah. Hal ini tentunya meningkatkan persaingan yang ada. Persaingan yang sangat ketat, mengharuskan perusahaan untuk melakukan perencanaan dan pengendalian yang baik atas aktivitas yang dilakukannya.
Sistem pengendalian yang dilakukan oleh manajemen untuk mencapai tujuan perusahaan merupakan Sistem Pengendalian Manajemen, dan terdiri dari struktur pengendalian dan proses pengendalian. Dalam Sistem Pengendalian Manajemen diperlukan informasi. Salah satu sarana informasi dalam bidang penjualan adalah Laporan Penjualan, Laporan Penjualan merupakan sarana informasi intern dan historical, yang dapat digunakan dalam ke empat proses pengendalian manajeraen yaitu dalam penyusunan program dan anggaran, dalam proses operasi dan pencatatan serta dalam proses pelaporan dan analisa.
Berdasarkan pertimbangan di atas, penulis menyusun skripsi yang menekankan pada peranan Laporan Penjualan sebagai alat pengendalian manajemen dalam evaluasi aktivitas bagian penjualan.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analisis yang didasari oleh pengumpulan data dan interpretasi data sehingga menghasilkan informasi untuk melakukan analisis masalah.
Penelitian ini dilakukan pada PT Armada Tiga Berlian Motors cabang Bandung, yaitu salah satu cabang dari distributor mobil Mitsubishi yang terletak di Jl. Pungkur Bandung. Penulis melakukan wawancara dengan manajer dan staf PT. ATBM cabang Bandung serta melakukan pengamatan atas penyusunan Laporan Penjualan dan penggunaan Laporan Penjualan untuk memperoleh data primer. Selain data primer, penulis juga menggunakan data sekunder yang diperoleh dari literatur-literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh penulis, diketahui bahwa PT ATBM cabang Bandung merupakan pusat laba bagi PT ATBM pusat, oleh karenanya PT ATBM cabang Bandung harus melakukan pengendalian yang baik atas pendapatan dan biaya yang dikeluarkan agar memperoleh laba yang diinginkan.
Salah satu sarana informasi untuk pengendalian pendapatan dan biaya adalah Laporan Penjualan. Laporan Penjualan harus disusun dengan baik dan akurat agar dapat dipakai sebagai dasar untuk melakukan pengendalian. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh penulis, penyusunan Laporan Penjualan pada PT ATBM cabang Bandung telah dilakukan dengan baik karena disusun dengan tepat waktu, akurat dan disusun oleh orang yang tidak mempunyai wewenang atas pengelolaan persediaan dan kas.
Laporan Penjualan pada PT ATBM cabang Bandung, digunakan sebagai bahan masukan untuk menyusun program dan anggaran, serta sebagai informasi atas hasil program yang telah ditetapkan. Laporan Penjualan juga digunakan sebagai laporan pertanggungjawaban PT ATBM cabang Bandung Kepada ATBM pusat.
Dalam melakukan evaluasi terhadap aktivitas yang dilakukan oleh bagian penjualan, Laporan Penjualan digunakan untuk memperoleh informasi atas hasil yang diperoleh serta penyimpangan yang ada terhadap target yang telah ditetapkan. Dari informasi yang diperoleh dalam Laporan Penjualan ini, Branch Manager melakukan berbagai bentuk analisa diantaranya analisa penjualan dan analisa biaya terhadap penjualan. Dari sini Branch Manager dapat mengukur kemampuan dari bawahannya, dan mengambil tindakan korektif yang diperlukan untuk mengatasi masalah yang timbul. Jika faktor yang menyebabkan terjadinya masalah merupakan faktor ekstern, maka Branch Manager berusaha untuk mendiskusikan masalah tersebut dengan ADH cabang serta Marketing Manager di pusat, dan mengambil tindakan korektif, seperti merevisi anggaran, atau melakukan promosi nasional. Jika faktor yang mempengaruhi masalah merupakan faktor internal , maka Branch Manager berusaha untuk mengatasinya dengan mengadakan rapat dan member i pengarahan dan peringatan kepada bawahannya. Bonus dan komisi juga diberikan untuk merangsang bawahannya terutama salesman dan sales counter agar lebih bersemangat untuk mencapai target yang telah ditetapkan.
Secara keseluruhan penulis menyimpulkan bahwa Laporan Penjualan merupakan sumber informasi bagi manajemen untuk melakukan pengendalian manajemen, baik untuk menyusun rencana maupun untuk evaluasi aktivitas yang dilakukan.
Demikian penelitian yang dilakukan penulis pada PT ATBM cabang Bandung sehubungan dengan peranan Laporan Penjualan sebagai alat pengendalian manajemen dalam evaluasi aktivitas bagian penjualan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp4938 | DIG - FE | Skripsi | AKUN KUS p/95 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain