Computer File
Pengaruh application controls terhadap kecepatan dan ketepatan realisasi pengiriman barang dalam prosedur pengolahan data penjualan : studi kasus pada PT. Sanbe Farma, Bandung
Perusahaan dalam menghadapi persaingan yang semakin kompetitif
harus meningkatkan kinerjanya agar dapat memenuhi tuntutan konsumen.
Pengiriman barang merupakan salah satu aspek penting yang mempengaruhi
kepuasan konsumen dimana pengiriman yang tepat dan cepat membuktikan
kualitas kinerja perusahaan sehingga terjalin hubungan usaha yang baik di
kemudian hari.
Salah satu upaya perusahaan dalam meningkatkan kinerjanya adalah
menerapkan sistem informasi berbasis komputer dalam mengolah aktivitas
perusahaan. Penerapan sistem informasi berbasis komputer bertujuan untuk
menghasilkan informasi yang akurat dan disajikan tepat waktu sehingga
aktivitas perusahaan termasuk, realisasi pengiriman barang dapat berjalan
dengan cepat dan tepat.
Akurasi dan ketepatan waktu penyajian informasi sangat ditentukan oleh
general controls dan application controls pada sistem informasi. General
controls bersifat umum dan bertujuan untuk menciptakan lingkungan yang
menunjang application control, Application controls bersifat lebih spesifik pada
aplikasi-aplikasi tertentu.
Realisasi pengiriman barang melibatkan application controls atas aplikasi
pengolahan data penjualan. oleh karena itu, penulis dalam skripsi ini
menekankan pada pembahasan pengaruh application controls dalam prosedur
pengolahan data penjualan pada kecepatan dan ketepalan realisasi pengiriman
barang.
Metodologi penelititan yang digunakan adalah deskriptif analisis yang
ditunjang dengan penelitian lapangan pada PT SANBE Farma, Bandung.
Penulis melakukan observasi pada proses pengolahan data penjualan,
mewawancarai Kepala Bagian dan petugas MDPterkait, menganalisa dokumen,
dan mengadakan kuesioner.
Penulis juga mengumpulkan data dari literatur-literatur terkait sebagai
dasar teori untuk mengadakan pembahasan atas fakta yang penulis temui pada
PT SANBE Farma.
Teknik penelitian yang penulis gunakan adalah pengumpulan data;
penganalisaan prosedur pengolahan data penjualan yang terkait beserta general
controls dan application controls yang diterapkan, dengan dasar data yang
diperoleh dari literatur dan diakhiri dengan penyampaian saran-saran untuk
pemecahan masalah.
Berdasarkan langkah-langkah di atas, penulis berusaha untuk mengetahui
apakah prosedur pengolahan data penjualan dalam realisasi pengiriman barang
maupun penerapan general control dan application control telah memadai dan
pengaruh application control terhadap kecepatan dan ketepatan realisasi
pengiriman barang. Kemudian memberikan sejumlah rekomendasi mengenai
upaya meminimalisir faktor-faktor yang menghambat kecepatan dan ketepatan
realisasi pengiriman barang.
PT SANBE Farma menerapkan prosedur realisasi pengiriman barang
yang terbagi atas dua tahap, prosedur penerimaan pesanan dan pengiriman
barang. Masing-masing prosedur tersebut telah dilengkapi dengan application
controls dan ditunjang oleh general control Kelemahan utama yang
menghambat kecepatan dan ketepatan pengiriman barang adalah pengulangan
aktivitas yang tidak diperlukan.
Penyebab utama dari inefisiensi tersebut adalah lemahnya fungsi
custodian, dimana pemeriksaan data dilakukan oleh masing-masing bagian
sehingga muncul pengulangan aktivitas yang tidak diperlukan. Pengulangan
tersebut mengakibatkan proses aktivitas berlangsung lebih lama dan mengurangi
ketepatan penyajian informasi yang dibutuhkan dalam realisasi pengiriman
barang. Di samping itu, urutan prosedur pengolahan data pesanan yang tidak
efisien juga memperlambat jalannya pemrosesan.
Kelemahan fungi custodian menunjukkan bahwa general controls yang
diterapkan PT SANBE Farma belum sepenuhnya memadai. Kelemahan general
controls tersebut mempengaruhi application controls. Penerapan application
controls yang telah cukup memadai pada prosedur pengolahan data tidak akan
memberi hasil maksimal tanpa dukungan sepenuhnya dari general controls.
Application controls pada prosedur pengolahan data penjualan cukup
memadai sehingga akurasi informasi yang dihasilkan dapat diandalkan. Faktor
ketepatan waktu penyajian juga diperhatikan dengan baik. PT SANBE Farma
menunjang pemrosesan data dengan memperkerjakan karyawan yang terampil,
terlatih, berpengalaman, serta mempunyai komitmen dan tangung jawab atas
pekerjaannya.
Informasi yang akurat menghasilkan barang yang tepat,
ketepatan waktu penyajian informasi tersebut memungkinkan pengiriman
barang yang cepat bervariasi dan ketepatan waktu penyajian informasi yang
dihasilkan dari penerapan application controls tersebut membawa pengaruh
positif pada. kecepatan dan ketepatan realisasi pengiriman barang.
Pengaruh positif ini akan lebih terasa apabila perusahaan memperbaiki
kelemahan pada general controls dengan membentuk fungsi custodial
terpisah dari fungsi-fungsi lain. Ditunjang dengan penerapan sistem informasi
komputer yang terintegrasi, kegiatan pengolahan data penjualan dapat berjalan
lebih cepat dan akurat.
Demikianlah uraian singkat mengenai penelitian penulis tentang
pengaruh application controls dalam prosedur pengolahan data penjualan pada
PT SANBE Farma guna menunjang kecepatan dan ketepatan realisasi
pengiriman barang serta saran-saran guna membantu meningkatkan kecepatan
dan ketepatan pengiriman barang.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp5238 | DIG - FE | Skripsi | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain