Computer File
Analisis program pelatihan supervisor pada AJB Bumiputera 1912 Cabang Bandung
Dalam penulisan skripsi ini, penulis melakukan penelitian pada
perusahaan Jasa asuransi AJB Bumiputera 1912 Cabang Bandung. Perusahaan ini
merupakan perusahaan asuransi nomor satu di Indonesia dalam perolehan surat
pertanggungan. Penelitian ini difokuskan pada analisis program pelatihan
supervisor perusahaan tersebut berdasarkan empat dasar pengukuran dari Garry
Dessler. Saat ini asuransi di Indonesia sedang mengalami tingkat pertumbuhan
yang pesat dan situasi persaingan yang ketat seiring dengan semakin dekatnya
Indonesia menuju era globalisasi.
Sejak berdirinya hingga saat ini, AJB Bumiputera 1912 telah memmjukkan
potensi-potensi yang kuat untuk menjadi perusahaan asuransi terbesar di
Indonesia dengan pertumbuhan yang stabil terutama dalam ha1 tinansial. Oleh
sebab itu, tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis program pelatihan
supervisor karena supervisor adalah salah satu faktor penentu keberhasilan
perusahaan asuransi.
Jenis penelitian pada penelitian ini adalah deskriptif analitis sedangkan
analisis data dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif yaitu dengan cara
menghubungkan data-data hasil wawancara, hasil kuesioner, dan dokumen-dokumen
perusahaan dengan teori yang digunakan untuk kemudian ditarik
kesimpulan.
Berdasarkan data-data yang berhasil dikumpulkan untuk kemudian
dianalisa diperoleh beberapa kesimptdan. Pertama, sistem pelatihan yang
dilakukan sudah baik berdasarkan dasar pengukuran reaksi dari Gary Dessler.
Kedua, menurut hasil wawancara masih terdapat kekurangan dalam masalah
pendanaan pelatihan sehingga mempengaruhi konteks pelaksanaan program
pelatihan. Ketiga, walaupun program yang dilakukan sudah baik, namun masih
terlihat adanya prosentase yang kurang baik terhadap pelaksanaan program
pelatihan. Keempat, masih belum adanya tim khusus yang memantau dan menilai
keberhasilan program pelatihan yang dilakukan.
Barcode | Tipe Koleksi | Nomor Panggil | Lokasi | Status | |
---|---|---|---|---|---|
skp11761 | DIG - FISIP | Skripsi | AB SAN a/97 | Perpustakaan | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Missing |
Tidak tersedia versi lain